4006-296-278
刘同福
汇师认证讲师
暂无评价

高级经济师

本站已经通过实名认证,所有内容均由刘同福本人或助理发表

刘同福培训课程

您的位置:刘同福 > 刘同福培训课程 > 课程详情

如何通过关键指标管理以提升业绩

如何通过关键指标管理以提升业绩
课程时长: 1 天
适合学员:中层领导 基层员工
适合行业:银行业 互联网 汽车业
关注度: 790

课程大纲

汽车经销商如何通过关键指标管理以提升业绩

一、汽车经销店业绩提升的管理实战技巧

1.影响业绩的因素分析

2.汽车经销店经营管理方法的提升

3.汽车经销店经营管理六大策略

二、客户资源分类指标管理

1.客户资源发展的4大阶段

2.客户资源管理的4层结构

3.客户资源管理的6大指标

三、通过6个评价指标来提高销量

1.数字化管理的目标转化原理

2.提高销量方法一

3.提高销量方法二

4.提高销量方法三

5.提高销量方法四

6.提高销量方法五

四、提高销量的关键指标与关键行动说明

1.意向客户来源途径

2.意向客户的管理促进

3.集客活动和潜在客户开发KPI与CSF

4.意向客户促进KPI与CSF

5.成交客户管理KPI与CSF

6.保有客户维系KPI与CSF

7.售后服务经营目标

8.服务利润的目标管理

9.目标设定的参考要素

10.维修业务招揽与推广

五、各管理层关键管理指标分析

1.总经理关键管理指标分析

2.销售经理关键管理指标分析

3.销售顾问关键管理指标分析

六、提升销量的9大管控点

管控点1:客户资源留存比例管控

管控点2:(总体)客户量记录管控

管控点3:客户资源分配管控      

管控点4:跟进记录审核管控

管控点5:跟进过程工作量管控

管控点6:销售能力状态管控

管控点7:客户来源管控

管控点8:目标分解与进度管控

管控点9:客户类型(筛漏)状况管控

七、决策层的8个决策分析点

分析点1:客户来源分析

分析点2:客流变化趋势分析

分析点3:各时段客流量趋势分析

分析点4:客户信息留存比例 分析

分析点5:客户来电来访对比分析

分析点6:客户跟踪与销量关系分析

分析点7:客户失单分析

分析点8:产品车型、颜色畅销度分析

八、让销售流程出效益

1.销售流程管理方法介绍

2.集客活动的管理

3.客户接待的管理

4.需求分析的管理

5.商品说明的管理

6.试乘试驾的管理

7.报价说明及签约成交的管理

8.车辆交付的管理

9.售后跟踪的管理

九、销售营业活动管理

1.销售经理的每日营业活动

2.销售经理的每周营业活动

3.销售经理的每月营业活动

4.销售人员的每日营业活动

5.销售人员的每周营业活动

6.销售人员的每月营业活动

十、高效的检核控管策略

1.明确岗位职责

2.关键业绩指标

3.业绩督导

4.目标进度与差异分析

5.业绩考核

6.定期检核

7.指导与反馈

8.考核结果讨论

9.每日工作盘点

10.业绩改进计划


版权声明:本网站服务于企业培训师及各培训机构,为汇师经纪所经营并享有版权,部分作品由网友自主投稿、编辑、上传,对此类作品本站仅提供交流平台,如果您发现网站上有侵犯著作权的作品,请提供身份证明、著作权权属证明、侵权情况证明与本网站法务部李晓兵联系,我们会在核实后及时删除。
查看更多>>

刘同福简介

刘同福

刘同福

高级经济师

讲师手机:15810357436

只接受预约讲师授课电话咨询!

汇师经纪微信公众号