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叶延红
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中国著名人力资源专家、学习型组织专家

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叶延红培训课程

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非人力资源经理的人力资源管理

非人力资源经理的人力资源管理
课程时长: 1 天
适合学员:高层领导 中层领导
适合行业:银行业 电力 化工 通信电子
关注度: 1089

课程背景

人力资源管理不仅仅是人力资源部门的工作,作为一名经理,首先应该是部门的人力资源经理,其次是下属的教练,最后才是自己本部门的经理。据统计,如果企业的非人力资源部门经理具备了一定人力资源管理知识,企业的综合效益将会提高40%。

课程大纲

前言:企业持续经营与人力资源管理

1.   企业管理理论的演进;

2.   未来企业管理的发展趋势;

3.   企业经营价值链;

4.   现代人力资源管理特点;

5.   企业人力资源管理的责任承担;

6.   企业人力资源管理责任承担图;

7.   人力资源职能管理的功能模块。


第一单元:部门经理与人力资源部门的分工合作

1.   从传统人事管理到现代人力资源管理;

2.   非HR经理与HR经理的职责及区别;

3.   部门经理的日常人力资源管理;

4.   直线经理与HR经理的职责分工。


第二单元:工作分析与素质模型

1.   工作分析的六个W;

2.   工作分析要达到的目的 ;

3.   工作分析结果的运用和工作分析的具体运作方法;

4.   工作说明书的具体编写;

5.   工作说明书内容组成;

6.   任职资格描述。


第三单元:招聘与选拔技术

1.   招聘如何为企业带来竞争优势;

2.   招聘的流程及可能的误区;

3.   内部招聘和外部招聘的渠道与优点;

4.   非人力资源部门与人力资源部在招聘环节的分工与合作;

5.   面试选才的方式;

6.   面试中怎样区分“事实”与“谎言”;

7.   专业的结构化面试技巧;

8.   关键职位心理测评技术。


第四单元:人才培育与教练技术

1.   新员工入职培训误区及解决办法;

2.   如何让大象跳舞,聚焦员工在职培训;

3.   现阶段中小企业培训现状分析;

4.   培训效果追踪与评估;

5.   部门经理的“教练”角色;

6.   通过“教练技术”改变员工行为;

7.   员工辅导“六步骤”与训练“四部曲”;

8.   教练式经理应具备的心态和技能;

9.   员工成长的五个层次。


第五单元:员工激励与积极心态营造

1.   员工积极性诊断;

2.   员工的工作为什么没有了积极性?

3.   提升员工满意度的钥匙在哪里?

4.   激励原理与激励理论基础;

5.   人性假设与需求层次论;

6.   双因素理论与期望理论;

7.   公平理论与强化理论;

8.   经理人激励员工的技巧。


第六单元:绩效考核与绩效管理

1.   现代绩效管理与传统绩效考核的区别;

2.   绩效管理的战略任务与管理者的角色分配;

3.   常见的绩效考核误区;

4.   绩效管理的主要流程;

5.   KPI指标体系设计与目标管理(模式、方法);

6.   绩效管理的过程辅导与信息收集;

7.   绩效考核的方法与结果控制;

8.   绩效结果的反馈面谈技巧;

9.   绩效结果的运用。


第七单元:人才使用与领导力提升

1.   管理与领导的概念;

2.   管理与领导的区别;

3.   影响力的构成  ;

4.   上司如何影响下属;

5.   权利戒律与影响力传播;

6.   员工发展的四个阶段:R1、R2、R3、R4;

7.   人性化管理与弹性领导风格:S1、S2、S3、S4。


第八单元:留人与员工关系管理

1.   员工离职原因分析;

2.   企业薪酬福利系统与留人;

3.   没有规矩不成方圆:制度留人;

4.   工作是快乐的:事业留人;

5.   家的感觉真好:企业文化留人;

6.   我用真心换真情:情感留人;

7.   冲破成长“天花板”:经营职业和人生;

8.   管理者的时间、精力与情绪管理;

9.   经理人的十三项修炼;

10.  中国成功管理的忠告。



叶老师出生于1942年,毕业于清华大学;
曾就职于中国最大的民营科技企业四通集团,作为四通集团的奠基者之一,历任人力资源部部长、干部管理学院院长、集团副总裁等职务;亦曾任联合证券公司总部总裁高级管理顾问、美国人力资源开发集团公司高级顾问、美国太平洋研究院(TPI)高级辅导员。自1997年始,活跃于国内各著名高校总裁班讲台及企业咨询领域。

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叶延红简介

叶延红

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