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丁广亮
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丁广亮培训课程

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新形势下医院团队合作精神与团队协作培训

新形势下医院团队合作精神与团队协作培训
课程时长: 1 天
适合学员:高层领导 中层领导 基层员工
适合行业:医疗
关注度: 754

课程大纲

新形势下医院团队合作精神与团队协作培训

 

第一篇:塑造团队的凝聚力与敬业精神

第一部分、没有完美的个人,只有完善的团队

1.团队精神基础、团队精神根本、团队精神核

2.团队精神体现:向心力、凝聚力、1+1>2

3.团队精神价值:团队的灵魂,组织高效运转的保障

4.团队精神特征:高度统一性、高度自主性、高度责任感

第二部分优秀的团队成员应具有的品格

谦虚豁达,使你赢得团队成员的尊重。

注重细节,使你在团队中出类拔萃。

坚持创新,使你所在的团队与众不同。

善于思考,使你引领团队走出困境。

热忱工作,使你在团队中绩效最高。

诚信为本,使你带领团队无往不利。

敬业精神,使你在团队中展现潜力。

尊敬领导,使你得到更多的机会。

第三部分:高效团队成员的职业价值观

1.对医院忠诚

2.对领导服从

3.对他人欣赏

4.对自己自信

5.对社会奉献。

第四部分:如何增强团队凝聚力与敬业精神

1.你了解你的队员吗?2.充分认识个体差异

3.优秀团队应具有以下8种人才:(案例分析)

4.如何增强团队凝聚力与敬业精神:(案例分析;文化影响力的作用)

5.认知别人的团队角色

第二篇:避免团队失败

第一讲:团队为何会缺乏活力?

一、问题的元凶

小心陷阱

避免陷阱1:确立团队的工作原则

避免陷阱2:卓有成效的团队会议。

避免陷阱3:培养相互尊重的氛围

避免陷阱4:提供和获取有效的反馈

二、优秀团队的特征

三、团队建设和团队精神培育的主要做法

第二讲:沟通能力──管理的核心

1、正视沟通以及沟通的技巧

2、沟通障碍的产生与防范

3、报告、联系、商讨

4、如何与下属建立相互依赖的关系

5、如何与上级进行积极有效的沟通

6、如何与同级进行沟通与协作

第三讲:员工要忠诚

一、为什么要倡导员工忠诚

名人名言:一盎司的忠诚抵得上一磅重的聪明

市场经济的经营伦理:对医院、科室的忠诚亟待建立

能力与价值关系

忠诚是每一个人的立身之本

忠诚度不够的具体表现

忠诚于公司的十大理由

二、从忠诚到敬业案

三、从忠诚到做人

四、从忠诚到做事

第三篇:打造阳光心态

第一讲:心态决定人生成败

1、不同的人,对待同一个事物会有不同的心态

2、不同的人:同样的遭遇+不同的态度=不同的人生

3、同一个人:同样的遭遇+不同的心态=不同的局面

小结:好心情才能欣赏到好风光、心态是人生最根本的竞争力

第二讲:阳光心态

1.改变不了事情,就改变对待事情的态度

2.发现美好,乐观豁达

3.知足常乐,正确比较。

4.只看自己拥有的,不看自己没有的

5.酸甜苦辣才是真正的人生

6.和谐平衡,多元成功

第三讲:医院、科室员工需要学习的十大心态

1、学习的心态;

2、积极的心态;

3、院长的心态;

4、感恩的心态;

5、宽容的心态;

6、拒绝找借口的心态;

7、持之以恒的心态;

8、平衡的心态;

9、付出的心态;

10、自律的心态。

课程总结:参与游戏分享拓展人生观念

协作共进----科室人员的协作精神

心灵鸡汤----敬业精神的内涵建设


现任:
中国医院管理创新与持续发展研究中心副主任,
被聘为:
北京大学医学部培训专家,
中国人民大学医药行业研究中心特约专家,
山东省健促会培训中心主任,
中国医院管理培训中心教授,
中国医师协会人文医院特邀讲师,
中华护理学会特邀专家,
中国医院协会医疗质量委员会委员。
莱州市卫生局医院流程管理顾问,昆明市卫生局顾问。
第二军医大学医院附属长海医院管理顾问等等。

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