《从技术走向管理——新任管理者必修课》

实战派培训专家：常耀俊老师
清华大学特聘教授
知名电子商务企业DHgate战略和HR的副总裁
原联想集团战略项目管理和流程管理总监
参与了联想集团05年并购IBM 电脑事业部的过程
联想集团大联想学院新任干部的资深培训讲师
2008年北京奥组委特邀项目管理培训专家
美国项目管理学会PMP和国际项目管理协会IPMP
10年以上国际知名企业管理和项目管理经历，8年以上领导力和项目管理培训经验
常老师在联想集团工作8年，是联想集团战略项目和流程管理总监，是联想集团战略项目管理和战略PMO的创始人和管理者，参与了联想集团2005年并购IBM电脑事业部后两家项目管理体系的融合，对联想集团项目管理体系和IBM全球干部领导力和项目管理体系非常熟悉和精通。常老师在联想期间历任大联想学院新任干部的培训讲师。
国内知名电子商务企业敦煌网DHgate任职3年，任公司战略和人力资源副总裁，2009年筹建敦煌商学院，担任敦煌商学院院长和干部领导力教学工作，2010年主持了敦煌网文化梳理和建设工作，整理完成支持敦煌网未来发展的罗盘文化，2011年组织实施了敦煌网后备干部的选拔

课程背景

通过本课程的学习，使学员能够学习和掌握：
重新了解和认识自己的角色定位 培养和提升自己个人修养和素质
学习和掌握管理者必备的管理技能 学会做一名成功的信任管理者

培训对象

新任经理、后备经理、项目经理以及承担一定管理职能的技术骨干

课程收获

通过本课程的学习，使学员能够学习和掌握：
重新了解和认识自己的角色定位 培养和提升自己个人修养和素质
学习和掌握管理者必备的管理技能 学会做一名成功的信任管理者

培训方式

第一步 讲解（Teach）
要点：老师精心讲解，学员认真聆听
目的：通过老师精心讲解，让学员学习、了解和掌握该领域最新理论、知识和方法；
第二步 演示（Demonstrate）
要点：老师现场操作演示，学员认真观察学习
目的：通过老师现场案例演示，让学员学习和理解关键步骤的工具方法和操作技巧；
第三步 实践（Practice）
要点：学员按要求练习和研讨，老师巡回指导
目的：通过真实案例练习和研讨，让学员真正体会到纸上谈兵和实际操作上的差距
第四步 分享（Share）
要点：老师分享领域最佳实践案例，学员学习和提问
目的：通过知名企业成功案例的分享，让学员充分了解到该领域的最新应用和发展；
第五步 总结（Summarize）
要点：老师和学员一起总结
目的：通过相互交流、学习和分享，总结该领域的知识和操作要点。

课程大纲

新任经理管理自己3种技能

1.1 角色认知

重点：新任经理如何完成从一个技术骨干到管理者的转变

1.2 时间管理

重点：如何可科学、合理案例规划自己时间和工作

案例：一个新任经理的工作安排

1.3 高效沟通

重点：如何高效完成360度沟通

案例：这样沟通有效吗？

2、新任经理管理员工4个要诀

2.1 如何选拨优秀人才

重点：招聘的一般程序以及各个环节关键技巧

案例：如何选拔销售经理？

2.2 如何安排下属工作

重点：安排工作必须关注的4要素

案例：一个站店员的工作安排

2.3 如何有效激励下属

重点：员工激励的理论和技巧

案例：员工工作热情不高的10种理由

2.4 如何培养和发展下属

重点：4种下属培养方式

案例：猴子管理法的启示

3、新任经理管理工作的5项职能

3.1 如何设定工作目标

重点：目标设定SMART原则

练习：设定自己工作目标

3.2 如何做好工作计划

重点：5W3H制定工作计划

练习：制作一份工作计划

3.3 如何高效的执行

重点：5步法打造高效团队

案例：狼性团队的塑造

3.4 如何科学的控制

重点：控制本质是发现偏差和纠偏

案例：这样变更合理吗？

3.5. 如何完成工作评价

重点：验收一般程序和技巧

案例：如何进行工作移交

4、一起分析：一个成功和失败的新任经理的10种表现