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张全磊
汇师认证讲师
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精益生产咨询培训师

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张全磊培训课程

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《精益员工管理》

《精益员工管理》
课程时长: 2 天
适合学员:中层领导
适合行业:电力 化工 工业品 生产制造 机械制造
关注度: 1539

课程背景

在现代企业的发展中,企业员工的素质对企业的成败有着至关重要的作用。塑造一支高素质的企业员工队伍,也是每一家企业管理者的重要任务。对人的管理之所以成为一个难题,是因为管理者需要面对的员工是具有多种多样个性的。人面各异,人心遂殊,一个人一个头脑,一个人一种性格,一个人一种经历、学识和技能。千人不同面,二人难同心。人是最难管的,也是最需要讲究方法的。
对企业的管理,归根到底是对人的管理,而对人的管理是现代企业普遍遇到的一个难题,管理者在头痛,社会在忧心,我们该如何适从?
√企业的工资待遇逐年增加,员工的离职率却居高不下,如何留住骨干员工?
√员工工作不积极、不主动,如何调动员工的积极性?
√工作出了问题相互推诿,不担责,如何提高员工的责任心?
√员工的能力不同,性格各异,如何根据员工的能力特点安排合适的工作?
√对于员工的迟到、犯错等情况,公司实行了奖罚制度,为什么不见效果?
√公司实行了激励政策,为什么越“激励”越出问题?
√为什么安排工作时井井有条,做出来的工作却五花八门、差强人意?
√公司的班前会与交接班感觉做的很到位了,为什么时间久了成了“走过场”?
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未来商战,谁掌握了“现代员工”谁将是未来企业的赢家!
本课程将以问题切入分析当代员工的特点及离职原因,从动物(马、牛、猪、猴)方面形象阐释中国员工的分类及管理技巧,充分融合了张全磊老师的工作实践,使得从多方面地阐述员工管理技巧、员工激励及技能提升,通过学习从根本上提升管理者的管理员工的能力,课程中通篇融合了大量的即时性互动训练,直接使参与者感受到员工管理中的关键点,并在非常好的氛围中学习、体验、总结与反思。

培训对象

制造型企业生产管理人员:班组长、车间主任、生产部经理、设备主管、安全主管。

课程收获

 学会根据员工工作表现进行分类与管理,做到因人善用、保持员工活力;
 了解各类“问题员工”的特点、产生原因,掌握 “问题员工”的管理方法与技巧;
 了解90后员工的特征,掌握管理90后的技巧;
 学习关心员工的方法及留住员工的技巧;
 掌握对员工的激励原则,学会零成本激励的六把“金钥匙”,激发员工潜力;
 学会对员工进行工作教导的方法,提高员工的能力;

培训方式

互动讨论、现场讲授、角色演练、小组交流、案例分析等。

课程大纲

一.破冰:为什么要学习?如何学习?(知识改变命运、学习成就未来)

 为什么要培训、学习?(分析:命  运 气 德 学的关系)【引导启发】

 学习的三个层次、四个过程、五件事情   【研讨与讲解】

 成人学习的721法则【引导启发】

 模拟管理分组、组建团队、共同承诺  【情景演练】

二.目前企业员工管理的困惑

 中国现代员工的特点是什么?(做事随意、弄虚作假、做事不到位)

 现代员工离职的原因排在前五位的是什么?(结论——留住员工不是靠金钱)

 现代员工根据什么进行分类(态度、能力、性格、年龄)

三.知人善任——保持员工活力

企业里的员工根据能力分哪四个类型?(技巧——如何区分精品、半成品、次品、毒品?)

留住优秀员工(千里马)的六项措施是什么?【引导与讲授】

 培育新人(老黄牛)的六个办法是什么?【引导与讲授】

 处理不愿干不能干的员工六项措施是什么?【引导与讲授】

 企业里的问题员工有哪些?(闷葫芦、推卸责任、爱找茬、消极悲观、小人、脾气暴躁、关系户)

 如何管理企业的问题员工? (“老黄牛型”“推卸责任”“爱找茬”“消极悲观” “脾气暴躁”)

 企业员工根据性格特点分哪四类?如何根据特点进行管理和安排工作?【案例分析】

 管理人员如何做到知人善任?【实战技巧】

 如何留住技术型人才?【实战技巧】

 如何留住骨干员工?【实战技巧】

 关心员工的技巧——五清楚、六必访、七必谈【实战技巧】

四.90后员工管理技巧——激发员工活力

 60/70/80/90后员工的特质和优缺点【引导与讲授】

 90后员工的价值观和职场表现【引导与讲授】

 管理90后员工的六个关键、八大技巧【引导与讲授】

 与90后员工沟通的三大技巧【实战技巧】

 提升90后员工能力的十大策略【实战技巧】

 管理90后的八种方法【实战技巧】

 管理者批评90后的“七不要”【实战技巧】

五.激励理论与模型——了解员工需求,调动员工积极性

 现代员工的五大需求是什么?(工具分析——“利”、“义”、“意”)

 如何了解员工需求三部曲?(进行员工分类、深入调查研究、进行需求分析)

 如何调动员工的积极性?(技巧——符合人性、满足需求、为员工谋福利)

 如何区分“喝粥”、“喝酒”、“喝茶”的员工?如何激励他们?

 为什么给员工发奖金时很多人不满意?(技巧——掌握“公平理论”、降低“期望值”)

 如何提高员工的责任心?(技巧——把“乘客”培育成“司机”)

 如何用惩罚激发员工自我保护心理?如何用奖励激发员工自我发展心理?

 提升奖惩效能的6大总原则是什么?【引导与讲授】

 精神激励与物质激励效果比较(工具——图表分析)

 “双因素理论”在工作中如何应用?(技巧——如何发福利和奖金才有效)

 期望理论在工作中如何应用?(案例分析——如何提高员工的效价和期望值)

六.零成本激励——建立长效激励机制,持续激发员工活力

 如何走出“以钱为本”的激励误区?(以人为本可以兴企业,以钱为本只会乱管理)

 零成本激励的三个黄金定律是什么?【引导与讲授】

 零成本激励的四个黄金法则是什么?(技巧——激励自己、自动自发)

 如何让员工做到自我激励?(技巧——开启员工心门的六把金钥匙)

 如何让员工自动自发?(技巧——成功循环圈、工作就是把爱传递出去)

 3种职业倦怠的表现及其诱因是什么?【引导与讲授】

 激励员工的四种方法是什么?(方法——目标、标杆、竞争、危机)

 激励体系如何建立?(方法——依靠领导、健全制度、营造文化、给予机会)

 改善激励机制如何建立(工具——某企业改善激励机制分享)

 常见激励措施有哪些?【实战技巧】


张全磊老师毕业于西安交通大学,曾在某大型合资企业工作十余年。曾担生产班长、车间主任、设备科科长、生产部部长、工程部部长、生产总监等职。凭借在大型企业工作十余年的生产管理经历和这几年给几十个不同类型的企业做咨询、顾问,积累下丰富的生产实践经验和设备管理经验,在工作实践中总结出一套适合中国企业的精益生产管控模式。

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张全磊简介

张全磊

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