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刘海民
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清华大学特聘讲师

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刘海民培训课程

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双赢忠诚度

双赢忠诚度
课程时长: 1 天
适合学员:基层员工
适合行业:银行业 电力 机械制造 通信电子
关注度: 957

课程大纲

 

内容大纲:

引言

1、什么叫忠诚

2、人的一生该如何度过

3、为什么要忠诚:忠诚是一种财富

l        忠诚胜于能力

l        忠诚本身就是一种能力

l        忠诚是每一个人的立身之本

l        忠诚是一种义务

l        忠诚的最大受益人——自己

4、人应该忠诚于什么

l        人活着就活一个心态

l        做一个成功的人的模型

 

一、忠诚于自己

1、什么叫忠诚于自己

2、长远与专注的心态

l        一个人要成功,要成为行业的专家,至少要在行业中工作五年

l        谁说下一份工作会更好

l        忠诚员工的优势

l        频繁的跳槽的害处

l        专注的力量:专注、专心、专业、专家、赢家

l        人生七步:频繁跳槽与改行源于不成熟

l        无论从事何种工作,一定要全力以赴,认真专注,坚持到底,就一定能够成功。

3、积极的心态

l        积极心态,引爆正能量

l        主动积极的行为(操之在我、主动出击、化消极为积极、很少说“我办不到”)

l        失去太阳,拥抱星星

l        现代管理最重要的思维:谁受益

l        积极心态的人把工作当成自己的事业来经营

l        立足小圈,支撑大圈

l        互动问答:在工作生活中是积极主动的吗?

4、学习的心态

l        名人名言:学习到底有多重要?你对学习的态度决定了你未来成就的高度

l        实战启示:多学少错,昨天的太阳永远晒不干今天的衣服!你需要不停地思考和学习

l        学什么,怎么学

l        边干边学,边学边干,在干中学,工作本身就是一种学习,争取把工作干到最好

 

二、忠诚于他人

1、系统思考:人究竟如何实现自身的价值

2、忠诚于谁

3、忠诚于上司

l        别让上司靠边站(案例:秘书小姐错在哪里)

l        不要掩了上司的风采(案例:两位不同的下属)

l        八种对待上司的错误做法

l        五种对待上司的正确做法

4、诚信的心态

l        关于诚信的典故与名人名言

l        案例:广州白云山制药厂贝兆汉的五包承诺

l        如何做到诚信

5、宽容的心态

l        宽容是什么

l        案例:六尺巷、将相和、楚庄王与陶行之

l        宽容的四大好处

l        如何做到宽容

6、感恩的心态

l        案例:本科生王新军为什么没得到提拔

l        感恩的内涵:敬天爱人

l        要明白对谁感恩(父母、老板、上司、同事)

l        你认为理所当然的将会越来越少,你要去感谢、感恩的将越来越多

l        为什么要感恩企业、老板、上司

 

三、忠诚于组织

1、维护组织的利益与荣誉

l        案例:标准石油每桶四美元

2、保守组织的秘密

l        案例:美国皮货商的失误

3、结果的心态

l        完成了任务,不等于提供了结果

l        良好的态度,不等于提供了结果

l        履行了职责,不等于提供了结果

l        提供结果,就是为客户创造了价值

 

4、100%责任的心态

l        如果公司是一辆公交车,那么你不仅仅是乘客,同时你也是司机,这是你的车!开好它!

l        凡事一旦承诺,立即行动, 绝不拖延,绝不找任何借口!

l        对自己承诺的工作结果,负100%的责任,全力以赴地去达成。

l        如果未提交结果,是我错了,没有任何藉口,我将全力以赴去补救,决不放弃!因为,我想快速成长!

5、付出的心态

l        案例:一个普通员工成为老板的故事

l        付出与回报:付出不一定会有回报,但不付出一定没有回报,实际上付出一定会有回报

l        我今天的收获,是我过去付出的结果,假如我想增加明天的收获,就要增加今天的付出

l        增加收入的两大秘诀,一是争取在同等时间创造更大的价值,二是增加工作时间量。

l        个人收入来自对公司所创造的价值,要想获得更高的收入,得为公司创造更高的价值。

l        像老板一样付出:一丁点的忠诚顶得上一大堆的智慧

 

四、如何做到忠诚

一、测试忠诚度的六大标准

二、与公司共命运

1、与公司共同成长

2、与老板同舟共济

3、忠诚于企业利益与荣誉

4、付出越多,机会越多

5、不要频繁地跳槽

三、为荣誉而工作

1、为荣誉而工作

2、在工作中树立个人品牌

3、不给自己找借口

4、从合格到卓越

5、像老板一样热爱公司

四、用生命去执行

1、忠诚是执行的最大动力

2、你在为自己工作

3、团队力量来自忠诚

4、别为自己鸣不平

5、履行职责是最大的忠诚

结束语:人生五到

 

 

 

刘老师北京工业大学国际贸易硕士,历任企业中高层管理职务,中日韩合资东方神通公司讲师部长,长期从事企业管理的教学与研究工作,对企业基层管理有独到的见解

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