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陈步峰
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陈步峰培训课程

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职业经理的十项管理技能训练内训
提高中层管理者技能[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:领导技能

陈步峰领导技能培训课程

职业服务人的职业化修炼
1. 提升员工文化自觉,强化提升职业化修炼的紧迫感主动性 2、融入团队共创共赢共享成功,强化归属感责任感 3、准确定位、演好角色 4、学习方法,提升职业化水平 5、努力修炼成为勇于担当乐于服务执行力强的职业[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:职业修养

陈步峰职业修养培训课程

《快乐服务的美德智慧》
第一单元:快乐就在奉献服务之中! ——快乐是您智慧的选择 ① 快乐来自智慧的选择② 快乐其实就这么简单③ 奉献服务的人最快乐④ 服务并快乐着⑤ 数十万封读者来信中中评选出四个快乐的最佳答案是什么[详情]
培训课程时长:2 天   课程分类:职业心态

陈步峰职业心态培训课程

《打造卓越服务力》
第一单元 打造卓越服务力的驱动力(价值篇)① 服务经济时代的五大特征② 苹果的创新之道③ 经营之神的八个成功细节④ 迪斯尼的成功之道⑤ 服务文化为企业赢得尊严的六大理由⑥ 提升服务力的九大回报⑦ 现代企业为什[详情]
培训课程时长:3 天   课程分类:售后服务

陈步峰售后服务培训课程

打造高绩效的营销团队
第一章.营销团队的组建与业绩原则  一.现代营销经理人的沉重压力  二.企业营销高度业绩模型公式  三.现代战略性高绩效团队管理模式  四.正确认识营销团队  1.营销团队在企业中的地位  2.营销团队的职能[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:销售技能

陈步峰销售技能培训课程

高效职业人士必备技能的内训
第一讲 时间的真谛  1.时间的意义  2.时间运用的种类  3.时间分配的方式  4.时间价值说  第二讲 对时间管理的认识  1.时间管理概述  2.第一代时间管理  3.第二代时间管理  4.第三代时间管理  5.[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:职业修养

陈步峰职业修养培训课程

职业经理的十项管理技能训练内训
第一单元:管理技能训练  一、角色认知  一:作为下属的职业经理  1、角色定位:职务代理人  2、四项职业规范  3、角色错位一:民意代表  4、角色错位二:领主  5、角色错位三:向上错位  6、角色错[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:领导技能

陈步峰领导技能培训课程

简约管理标准内训
一、节约型社会需要简约管理  1、时代的需要  2、组织的需要  3、个人的需要  4、事情的需要  5、竞争的需要  6、效益的需要  7、管理自身的需要  8、应对经济危机的需要  二、什么是简约管理  [详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:规范化管理

陈步峰规范化管理培训课程

新员工职业化培训内训
第一讲:从院校人到职业人的心态转变  一、改变才能成就未来  1、什么是职业化  2、观念的改变  3、心态的改变  4、心态如何影响人的行为  5、如何建立积极心态  二、新员工如何对待工作和企业  1、[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:培训管理

陈步峰培训管理培训课程

中层领导的管理技能提升培训内训
一、中层领导的心态改变  1、观念的改变  2、心态的改变  3、心态如何影响人的行为  4、消极心态对人的影响  5、如何建立积极心态  二、中层领导的角色认知  1、你是合格的领导者吗?  2、员工心目[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:中层管理

陈步峰中层管理培训课程

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