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陈迪
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 三门县农村信用社机关部门效能管理督导 暨标准化管理建设导入
第一天 调研了解机关员工职业形象、管理人员作业情况,发现存在问题 主题培训:《办公室5S管理》、《员工职业形象管理》 1、专题培训:《高效时间管理》2、主题活动:跨部门沟通,各部门相互了解各部门需求 [详情]
培训课程时长:3 天   课程分类:其他

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《服务教练》
第一讲 银行客户分析(1H)1、客户与客户价值2、认识客户第二讲 银行服务代表职业形象与职业服务心态的塑造(1H)1、标准的银行工作人员职业形象2、 标准的银行服务用语3、 临柜人员标准的礼仪形态训练4、 银行服务代表[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:销售技能

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银行中层管理与技能提升
第一篇 银行管理基础第一讲 现代化之管理基础分析1、什么是管理[详情]
培训课程时长:3 天   课程分类:公司治理

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《银行员工职业化塑造》
第一讲 职业化的员工1、企业员工工作现状调查2、四种类型的员工及职业发展分析3、员工应该具备的职业素质第二讲 员工职业形象标准与商务礼仪1、 员工仪容、仪表2、 着装礼仪3、 标准站姿、坐姿、蹲姿4、 名片礼仪5[详情]
培训课程时长:2 天   课程分类:公司治理

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银行营业厅大堂(理财)经理现场管理技能
第一讲 大堂经理的角色定位1、银行的服务发展与大堂经理的在营业厅服务中的作用和价值2、大堂经理的主要工作职责[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:公司治理

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银行营业厅大堂(理财)经理客户营销技巧
第一讲 银行服务营销的过程1、金融产品的销售过程2、客户成交的力量第二讲 事前准备1、长期的事前准备2、短期的事前准备第三讲 确定目标客户1、银行客户分类2、目标客户选择的原则3、收集和建立目标客户信息档[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:销售技能

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《银行营业网点负责人综合管理实战训练》
第一讲 营业网点负责人的管理角色1、 营业网点负责人的管理价值2、营业网点负责人日常工作行为的标准化规范(1)网点负责人工作行为基本要求(2)每日例行工作(3)每周例行工作(4)每月例行工作(5) 每季度、半年或全[详情]
培训课程时长:2 天   课程分类:公司治理

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会计主管管理基础实训
第一讲 管理者的角色1、一流现场的构成要素2、网点主任角色、职责与素质要求3、网点主任现场管理必备的能力4、网点主任现场管理需遵守的准则第二讲 现场员工的工作教导1、网点现场常出现的问题2、何时需要培训与指[详情]
培训课程时长:2 天   课程分类:财务审计

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网点经理综合能力提升
第一讲 现场管理基础1、 现场管理目标2、 现场管理的对象3、 现场管理的方法4、 现场管理的流程5、 现场管理的工具第二讲 现场管理者(网点主任)的角色1、现场管理者角色2、网点主任现场管理必备的能力3、网点主[详情]
培训课程时长:2 天   课程分类:公司治理

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银行网点主任(行长)综合管理实战训练
第一讲 银行网点主任(行长)的管理角色[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:公司治理

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