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宋德标
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宋德标培训课程

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《中国酒店业现状及未来发展趋势》
前 言一、中国饭店业发展史1、中国古代饭店的形式与发展1)古老的旅馆-驿站2)中国早期的迎宾馆3)民间旅店和早期城市客店的出现与发展4)早期旅馆的管理二、中国近代饭店的兴起与发展1、外资经营的西式饭店2、中[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:其他

宋德标其他培训课程

《中、高层经营管理技能与综合领导力提升》
《中、高层经营管理技能与综合领导力提升》 主讲:宋德标【课程背景】本课程的主要特点是首先帮助受训学员建立起对于自身能力提升所必需的角色认知、知识与技能框架基[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:中层管理

宋德标中层管理培训课程

《基层管理者知识与技能提升训练》
《基层管理者知识与技能提升训练》 主讲:宋德标 【课程背景】让学员了解基层管理者在企业中的定位、职责及工作目标,初步了解发挥职责、实现工作目标应具备的基本修炼与心法;掌[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:领导技能

宋德标领导技能培训课程

《酒店优秀员工与狼性心态》
第一讲 酒店员工优秀的心态一、思考问题 学员互动二、一个故事三、积极的心态四、积极的思考会带来积极的结果五、思维的态度决定人生的高度六、态度决定人生成败七、相信就是强大第二讲 人性生存、人品人性一、[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:职业心态

宋德标职业心态培训课程

《酒店会议与客房销售意识提升》
第一讲 会议销售一、请回答以下几个问题二、测试13题三、成功销售的40个规则四、单元总结:提供相应日常个人心态与个人销售的理解力,测试学员的积极性与消极性第二讲 销售人员为何会失败一、销售人员失败的原因[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:销售技能

宋德标销售技能培训课程

《酒店、餐饮业员工综合服务能力提升》
第一讲 酒店员工应具备的服务心态1、积极心态2、人生三端3、认识自己4、角色定位5、员工的职业选择6、顾客的角色定位7、企业的角色定位8、 您仅仅就是为“钱”吗9、勇于承担起自己的责任10、七个问题的自我思考11、[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:规范化管理

宋德标规范化管理培训课程

《酒店接待服务与操作管理提升》
第一部分酒店接待服务与操作礼仪第一讲 “服务意识”重要性在哪里一、服务意识的概述二、衡量服务接待与服务礼仪质量的标准是什么三、服务人员怎么与宾客建立良好的关系四、“宾客至上、服务第一”五、礼仪的概述[详情]
培训课程时长:2 天   课程分类:销售技能

宋德标销售技能培训课程

《酒店会议服务管理与营销策略》
宋老师课件注重知识点,体现良好的管理知识结构、侧重于技能与技巧的讲述,本课程要解决酒店会议市场营销管理,是对酒店市场营销活动进行管理的过程,即通过研究酒店会展市场供求变化,以满足酒店顾客为中心,开发适[详情]
培训课程时长:2 天   课程分类:销售技能

宋德标销售技能培训课程

《酒店大客户销售实战技巧》
一、大客户销售1、 大客户定义2、 大客户特点1)大单销售与大客户管理的区别2)大客户对企业的重要性3、大客户销售代表的任务4、销售代表健全的人格建设5、销售代表基本素质要求6、五种类型销售代表二、大客户销售的[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:销售技能

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现代酒店餐饮企业转型升级(创新经营优化) 研讨方案
第一讲 创新经营是酒店餐饮企业成败的关键一、前言 二、对酒店、餐饮业发展前景的分析三、酒店餐饮企业行业现◆餐饮业中倒闭比例太大,中式餐饮难敌洋快餐四、酒店餐饮业存在的根本问题◆酒店业的瓶颈环节◆体制[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:战略规划

宋德标战略规划培训课程

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