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孙海蓝
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孙海蓝培训课程

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资源存折
第一讲:管理认知—— 每个人都是自己的CEO1、每个人都是自己的SBU2、海尔的SBU管理让每个人成为会算账的小老板3、为什么要进行SBU管理1)从管理人到经营人2)真正的能本管理模式3)企业管理的最高境界4)21世界员工[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:财务审计

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行政统筹课程实操训练
一、行政定位——管理和服务1、行政人员应有的心态 2、行政管理的工作价值体现:用心,细心,悟性,灵性。3、工作态度的不同决定你收获的不同4、行政办公室人员应具备的职业素养二、内部管理——行政统筹1、前[详情]
培训课程时长:2 天   课程分类:战略规划

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润心服务商务礼仪提升训练
第一讲:角色定位——认知自我一、企业的三种员工二、服务人员的5种心态三、责任胜于能力四:乐业和敬业第二讲:服务语言表达——能力修炼一、外在感染力——声音质量1、音准2、音量3、音色4、语气5、语速6、语调案[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:商务礼仪

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打造高效领导力、执行力 ——员工关系管理
第一讲:执行缺少——领导缺少一、为什么团队执行力不强1、执行力缺少,文化缺少,领导力缺少2、执行力存在的问题3、执行不足与领导力不足4、企业存在的通病二、优秀标杆企业执行力现状1、海尔、海景、万科等著名企[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:现场管理

孙海蓝现场管理培训课程

企业转型时期的文化管理变革和推动
第一讲:企业转型 适应市场1、没有永远成功的企业,只有适应时代的企业○转型是企业发展的趋势○案例:海尔、海底捞、青岛海景花园大酒店等案例2、企业转型什么要变?○战略、机制、文化、团队○文化支撑战略落地,[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:项目管理

孙海蓝项目管理培训课程

企业文化落地实操训练
第一讲:文化解读——服务战略经营(简化讲)1、文化服务于战略经营○一流的企业都是靠文化管理企业○案例:海尔、海底捞、青岛海景花园酒店、招商银行,邮储银行等案例2、企业文化的内涵○企业文化的三个层次○招商[详情]
培训课程时长:3 天   课程分类:流程管理

孙海蓝流程管理培训课程

企业规则制度的落地和实施
第一讲:制度现象——解读制度1、制度就是高压线2、不安制度做事就是对企业的犯罪3、制度是执行力的依据海尔、海景等著名企业规则制度案例分享5、企业有制度但执行不力现象众生百态第二讲、制度落地——表现形式1、[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:信息化管理

孙海蓝信息化管理培训课程

培育企业文化提高企业凝聚力
第一讲:文化解读——服务战略1、什么是企业文化 企业是人 文化是魂2、企业文化是企业的信仰海尔、海景,阿里巴巴,万科文化案例解读3、要获得永续的利润首先要播种思想未来企业一定是文化之争4、企业文化认识上的误[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:信息化管理

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内部选拔和人才培养机制
第一讲:人才开发——人才理念1、人人是人才 赛马不相马○著名企业案例2、从企业发工资到自己挣工资○多劳多得 按劳分配○公平 公正 公开原则3、企业人才培养思想○从企业战略出发○从企业实际出发著名企业案例分享[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:公司治理

孙海蓝公司治理培训课程

以客户为中心推进服务管理
第一讲:服务是本——服务就是营销一、服务的三种境界二、以客户为中心的服务目前你的困惑?三、海尔、海景企业以客户为中心的服务案例分享四:研讨:你认为以客户为中心的服务应该怎么做?五、以客户为中心的服务的N[详情]
培训课程时长:1 天   课程分类:直销

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