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郎阔涵
汇师认证讲师
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国家注册高级礼仪培训师

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郎阔涵简介

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  • 性别: 女
  • 机构课酬: 咨询课酬
  • 出生年份:1979年
  • 擅长领域:商务礼仪 | |
  • 常住城市:天津 - 天津
  • 擅长行业:银行业 | 医疗
  •   
讲师背景:

   以多年的培训经验为服务类企事业单位、外资企业、民营企业进行专业化礼仪培训及项目咨询,被多家企事业单位邀请为专业礼仪指导,对优质服务及员工职业素养有着独特的见解,得到受训企业的一致好评。

讲师简介:

汇师网签约讲师

国家注册高级礼仪培训师

北京礼仪网形象礼仪培训师

著名礼仪培训师纪亚飞一对一认证培训师

国内知名形象色彩顾问

中国流行色协会高级会员

上海申·印象形象礼仪培训师

坤赢礼仪培训中心资深形象礼仪培训师

国内多家企业特聘礼仪顾问、培训讲师

服务礼仪培训专家,曾在中国移动担任服务管理及培训工作,中文专业的知识背景,结合自身经历、运用大量案例,将中国传统文化与礼仪、服务三者相融合呈现于课程之中,娓娓道来、生动易懂。

代表著作:

《中国移动客户服务手册》

《营业厅服务管理指导手册》

《营业厅服务规范手册》

品牌课程:

《服务意识与礼仪规范》

《银行规范服务礼仪》

《优质服务礼仪》

《微笑服务礼仪》

《医护服务礼仪》

《商务礼仪与职业形象》

《新员工职业礼仪修养》

《公关社交礼仪》

《时尚丝巾 魅力系法》(魅力女性系列课程)

《色彩与服饰搭配》(魅力女性系列课程)

《职场变身术----职场服饰搭配》(魅力女性系列课程)


授课风格:

   优雅大方、极具亲和力和感染力。培训中善于采用引导式教学与讲授式教学相结合的授课方式,采用理论与实践结合、情景模拟、角色扮演并结合大量案例的授课方式,条理清晰,深入浅出。以实用性为目的,注重学员需求,尊重学员感受。

培训客户:

……

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郎阔涵简介

郎阔涵

郎阔涵

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讲师手机:15810357436

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