何岸培训课程
《顾问+教练型领导力 》
气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑
课程背景
一个优秀的管理者是不是就可以做一个优秀的领导者?
掌握高超的管理技术就是一个优秀的领导吗?
在一个领导岗位并拥有相应权利,就可以做一个领导吗?
如何实现从一个管理者到一个领导者转变?
如何实现从业务精英到业务领导的顺利过渡?
优秀领导的胜任力模型是怎样的??
作为已登上管理岗位的人,如何从素质和行为上全面提升自己,让自己拥有影响力?
培训对象
总经理,企业中高层管理人员,核心团队,及有培养价值的优秀员工
课程收获
让参训人员有如下收获:
1.懂得领导的本质含义
2.在心理上,真正实现管理者向领导者的过渡
3.了解作为一名合格的领导者应具备的素质和能力
4.提升激情、信任、欣赏、共赢等领袖魅力
5.提高决策、授权、执行、控制、沟通等管理技能
6.提升权力之外的个人影响力,激发并带领团队,实现企业目标
培训方式
案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评
课程大纲
第一部分 领导的本质和领导者的角色认知
1. 领导力的本质
2. 领导和管理的十个区别
3. 领导者的权力与影响力
4. 从管理者到领导者的心理过渡
5. 领导的三个商数及其关系
6. 四种领导风格的区分:监控、顾问、教练、辅导
7. 领导力测评:给在座学员做个人领导力评估
第二部分 领导力之道—领袖魅力篇
1. 激情 :一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队;一个有激情的团队一定有一个充满激情的领导者。梦想是个人激情的引发起,愿景是团队激情的核动力
视频赏析:从一段视频中去感受领袖的激情、风采及感召力
2. 承诺:你的领导品质和你的承诺品质成正比;重视承诺,承诺是建立领导者权威,赢得团队成员信赖感的法宝。
案例分析:想要?一定要?
3. 负责任:负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标。
案例分析:什么是表面责任者,什么是真正负责任
4. 欣赏:欣赏是领导者的重要特质
体验式游戏:让学员看到相互欣赏对团队氛围和个人成长的巨大影响
5. 付出:付出的焦点在于对方,索取的焦点在于自己
游戏体验:什么才是真正的付出
6. 信任:信任是建立团队的基石
体验式游戏,让学员在游戏中,体验团队中信任与不信任有什么不同
7. 共赢:共赢是一种心态,共赢是一种取向
体验式游戏,让学员在游戏中,什么是真正的赢
8. 感召:感召是人与人相互影响的过程
视频欣赏:如果让别人愿意跟随你?
9. 可能性:为成功找方法,不为失败找借口,创新思路,解决变革中的问题
体验式游戏:让学员看到,意愿百分百,方法无穷大
第三部分 教练技术
1. 体育教练进入企业界---教练技术的形成
2. 教练技术的关注的焦点:心态/信念 心智模式
3. 教练型领导力的基本观点:“人”的问题解决了,才能从根本上解决“事”的问题
4. 案例分析:从与离职员工的对话,看教练型领导和一般领导的关键区别
5. 教练的四个基本修炼:看人之大 人都有改变的能力,人都会为自己做出最好的选择 教练是持续的学习过程
6. 教练的三个作用:指南针 催化剂 镜子
7. 教练型领导的四步骤与四技巧
教练的四个步骤
1) 厘清目标:先帮助被教练者厘清目标是什么
2) 反应真相:基于目标,让被教练者看到是什么障碍着目标的实现
3) 迁善心态:让被教练者具备对实现目标有支持的心态
4) 行动计划:帮助被教练者在心态迁善后,制定具体的实施计划
教练的四个能力
1) 发问的五种方向:资料/事实 心态/信念 启发性/可能性 挑战/激励 计划/成
果
2) 聆听的六大方向:事实 情绪 信念 矛盾 障碍 迁善
3) 区分的三个角度:扭曲 归纳 删减
4) 回应的五个重点:有事实根据 突出重点 指出心态与行为上的差异 嘉许成果 建设性
案例分析:运用教练技术如何解决常见问题
第四部分 领导者的管理技能
一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排,有序开展,步步为营
1. 作为管理者应具备的全面系统的思维结构
2. 系统思考的三个方面
3. 系统思考的结构化分解思路
4. 案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排
二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法
1. 计划管理的PDCA管理循环
2. 目标管理SMART原则
3. 计划分解的5W2H方法
4. 管理工具--甘特图的应用
5. 高效时间管理的20个方法
案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里
三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队
1. 优秀团队的特征
2. 组织形成的五个条件
3. 组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次
4. 部门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法
5. 团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化
6. 组织内上下级指挥汇报系统的五原则
7. 授权中常见的八种误区
8. 有效授权的七个层次
9. 游戏体验:体验式游戏,让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效
四、培养员工的能力---让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来
1. 培育主体应有的心态定位
2. 四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点
3. 三种方式培养员工的关键点:OJT(岗上培养) + OffJT(集中培训)+SD(自我启发)
4. 如何制定培育计划
5. 岗上指导的五个步骤
6. 工作中教导的六个时机
7. 新员工培训的六个要点
8. 案例分析:学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答
五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧,让团队减少内耗,协同一致完成目标
1. 以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析
2. 达成良好沟通应该具备的五大心态
3. 单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
4. 沟通行为中的五个注意事项
5. 沟通中所蕴含的十点人性智慧
6. 部门间协作的四个关键和寻找互利方案的五个方法
7. 与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领
8. 如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长
9. 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
10. 案例讨论:企业中常见的主管与下属冲突问题的解决
六、有效激励员工—让员工从“要我干”到“我要干”,打造自动自发的高意愿团队
1. 激励的原理:刺激—需求—行动
2. 激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论
3. 激励中的常见误区
4. 不同层次员工的不同需求
5. 工作中激励的六种方式
6. 案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
七、执行与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。
1. 执行中的常见八大误区分析
2. 如何从心态上提高执行力
3. 如何从行为习惯上提高执行力
4. 如何从制度的制定与执行上提高执行力
5. 控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)
6. 案例分析:从“质量事故”和“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸
注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与客户做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
◆擅长领域/专攻方向:中层干部综合素质提升
◆职业背景/工作经历:
中国人民大学工商管理(MBA)硕士研究生,从事企业管理二十年,曾任500强企业集团高管,有丰富的企业内训培训经验,近年来专注中层干部综合素质的提升,基于多年的实战管理经验,近几年已在国内知名企业做中层管理技能、中层领导力、团队执行力、有效沟通等方面的培训,是典型的实战派讲师。很多博文,被中国总裁培训网选为《精选文章》,在首页刊登。
何岸简介
讲师文章
- 想要做好中层,必须扮演好这5个角色
2019-05-29 - 中层管理者要做到有效反馈问题
2019-05-22 - 企业中层管理如何做好下属的管理
2019-05-17