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赵彪
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导购每天销售过程要面对的六个问题

发布日期:2014-04-04 10:07:04 浏览次数:456


  面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句?


   一、你是谁?

   二、你要跟我谈什么?

   三、你谈的事情对我有什么好处?

   四、如何证明你讲的是事实? 

   五、为什么我要跟你买?

   六、为什么我要现在跟你买?


  这六大问题顾客不一定问出来,但他潜意识里会这样想。

 

  举个例子来说:顾客在看到你的一瞬间,他的感觉就是:这个人我没见过,他为什么微笑着向我走来?他的潜意识

  在想,这个人是谁?

  你走到他面前,张嘴说话的时候,他心里想你要跟我谈什么?当你说话时他心里在想,对我有什么处处?假如坚他没好处他就不想往下听了,因为每一个人的时间都是有限的,他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品确实对

  他有好处时,他又会想,你有没有骗我?如何证明你讲的是事实?


  当你能证明好处确实是真的时,他心里就一定会想,这种产品确实很好,其他地方有没有更好的,或其他人卖得会不会更便宜,当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时,他心里一定会想,我可不可以明天再买,下个月再买?我明年买行不行?所以,你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处,现在不买的损失。


   因此,在拜访你的客户之前,自己要把自己当客户,问这些问题,然后把这些问题回答一遍,设计好答案,并给出足够的理由,客户会去购买他认为对自己最好最合适的。


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