培训师的价值体现

培训师指能够结合经济发展、技术进步和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。那么培训师的价值体现在哪些方面呢？

1．给知识：传授经验、传授知识。

我国市场经济搞了20多年的时间，而且在这20多年的时间里我们走过了西方发达资本主义国家100多年的路。有人说中国市场是“3年一小变，5年一大变”，“中国3年的变化，相当与美国20年的变化”。在这样迅速变化的市场中造就大量的机会，也造就了一大批“经验管理者”。对这些管理者的培训，就是要把西方在发展经济过程中积累下来的先进文化，充分消化吸收，再结合东方文化的特点，传授给学员。所以我们看到很多台湾和香港的培训师活跃在内地的讲台上，他们中的很多人对内地市场并不是很了解，也没有在内地的企业担任过高层职位，甚至有人在语言表达能力方面非常欠缺，普通话不流利，授课技巧也不高，但他们熟悉西方先进文化的沉淀，因此起到了传授经验的作用。也有一些人是传播最新管理和营销理念的，比如讲授“情景领导”、“CPM'’课程等。前两年还有人专门讲授《第五项修炼》的内容。这些培训师的价值体现在给知识上。

2.给机会：激发学员交流。

其实在培训中学员和培训师的作用同样重要，学员可能在理论水平、表达能力上不如培训师，但在实际业务操作上的经验可能比培训师多。如果培训师小看学员，一定会被学员提出的实际工作中的问题难倒。优秀的培训师在培训过程中会充分调动学员共同参与，让学员彼此学习，培训师再针对学员讨论的问题给出自己的观点，或进行总结：这时培训师起到组织者的作用，给学员互相学习的机会。其实每个培训师在讲课过程中，都要涉及以上四个方面，可能涉及的比例不同。但在“四给”中“给思想”最难。要把“大师”已经讲述过的定义、原理、方法讲出花样来，没有丰富的实际经验，没有大量的思考是做不到的。除了实际经验和思考以外，培训师还要小断地学习，扩充自己的知识面和视野，否则也很难有“思想”。能够限制一个专业培训师进步的，只有他的学习能力。“给思想”最能体现培训师的价值，同时也是企业聘请专业培训师的重要参考依据。

3．给思路：帮助学员疏理思路。

俗话说“太阳下面没有新鲜事”，所谓的新观念、新理念，无非是旧元素的新组合，或是旧元素的新包装。我在听课寸经常听到学员议论：“这个老师讲的，我都知道，好像没什么新鲜的，但他这样讲，这样编排，可以帮我疏理思路，还是有作用的。”那时培训师的价值是什么呢?是帮助学员疏理思路。一般来说学员都是公司的骨干，业务比较繁忙，很少有时间系统地整理自己的思路、整理过往的经验。好学的学员东一榔头、西一棒槌地学了一些理论，但经验却是支离破碎的。这时培训师的作用就是在培训中，用系统的思路，把大家都知道的东西贯穿起来，使它有逻辑性、有条理性。在这个系统思维里面，学员零散的经验可以找到相应的位置，从而有所提高。在这里，培训师的价值是帮助学员整理经验，把系统和经验结合起来。

4．给思想：培训师的思想。

作为培训师，没有自己的想法是非常可怕的。不能借口“如果我给出我的想法，可能成为某些学员攻击的目标，影响学员的学习效果”。也不能借口“我的观点可能是片面的，所以我只讲授大师的观点”。总是重复别人的东西，这样的培训师没有价值!学员不比讲帅傻，可能更聪明，大师的观点学员都知道，谁不会讲?看书不可以吗?为什么要你收费讲?如果没有自己的思想，这样培训师的空间就会越来越小，随时会被替代。

培训竟是将手“大师”的观点是不可不免的，但在讲述完“大师”的观点之后，要结合自己的经验，讲授自己的观点。无论这个观点在学员严重是对是错，起码，培训师给了学员一个不同的见解，不同的角度，有助于学员开阔眼界，拓展思路。

文章由蔡毅臣讲师助理整理添加。