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培训师的价值是什么

发布日期:2013-12-16 11:56:12 浏览次数:629

近年以来,企业内训课程正被许多企业重视起来。由此,企业开始尝试引进一些以解决问题为目的,以企业自主参与为方法的学习方式,比如课件开发,讲师培养,行动学习等。而这些学习方式的效果如何落地?最终得回归到培训师。那么,对于企业来说,培训师到底有什么价值?

一、让企业学员舒心

我反对在课程中,讲一些与课程内容不相关的笑话,游戏和故事,因为这些东西脱离了培训的功能与本质,作为职业讲师,应该进入另外一个境界界面:从心灵深处让学员有收获和触动,全身心投入听课,聚精会神听课,同时又有积极的配合,参与和互动。

同时,不建议讲三色:黑,黄,红,具体是不讲宗教信仰,不讲黄段子或黄色笑话,不讲政治观点。

学员舒心有两重意思:学员接受度高,与学员互动地很好,同时感受对自己工作和职业发展有帮助,如果延伸一点,可以扩大对家庭、情感和人脉等有帮助。如果达到这两点,说明职业讲师已经实现了这个层面的核心价值了,实现生存层面-生活层面-生命层面的跨越。

二、让企业HR安心

企业HR举办一次培训其实压力很大,因为这涉及到预算支出的问题,上司对于课程组织的情况要进行关注,对于培训效果也作为HR绩效考核的重要依据,如果万一培训效果不太好,HR的绩效考核肯定受影响,如何这位HR是处于试用期,那就连是否能过试用期也是很危险的。

HR精心挑选培训供应商,很多人会有一个流程,亲自与讲师电话沟通,个别重要的大项目还需要面对面沟通(但这个越来越比较难,尤其是市场比较火的讲师),要么是强调培训的必讲要点,要么是沟通学员状况,要么是传达领导意图。总之,我认为职业讲师必须必须具备快速梳理HR的核心问题和思路的能力,并传达给HR,让HR感应到,更重要的是,把有些合理化成分融入课程中,课程中结合和照顾多方面的需求特点,传达给学员。

课程效果好了,把领导的意图也传达到位了,学员满意,领导也就满意,HR也就满意了,持续合作的机会就有了。

职业讲师的核心价值之二就是:照顾各方的需求,各方满意,让HR安心,促成持续合作的可能性。

三、让培训公司放心

职业讲师是专家,是一个产品,依托培训公司这个推广平台而放大自己的产品价值,正因为有职业讲师-培训公司-企业客户,才有了培训市场的价值链,也有了专业分工和培训市场的有序发展,所以,我是非常反感讲师与企业之间合作,培训公司互打价格战等业内无序发展的现象。

培训公司现在拿单也很不容易,尤其是拥有一些VIP大客户的培训公司,在选择讲师方面必须要谨慎。关于培训公司如何选讲师,我曾经写过一篇专门探讨此问题的文章叫:培训公司选讲师,三大纪律,八项注意。在这里不详细探讨,总之,职业讲师要与培训机构合作的过程,让他们放心,放心大力推广课程,前提要有课程上的最佳效果保证。

我经常开玩笑说,衡量一名讲师的讲师品质,不是光看文章,视频,简介和课纲就能判断出来,要看他是否接受专业的讲师训练,有无在专业知名咨询机构有过历练的经历,是否长期服务大客户,同时还要亲自电话与其沟通,了解其表达和沟通能力。让培训公司感觉太过麻烦,或者上课状况太多的讲师,最好不要合作。

职业讲师的核心价值之一就是:保证课程品质,让培训公司放心!

职业讲师的核心价值之三就是:学员能主动接受你传授的东西,听有所获,不仅有气氛,更要对学员有触动和启发,这是最关键的。

本文由孙巍讲师助理整理发布。

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