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企业培训的“魂”在哪里

发布日期:2014-01-04 14:08:01 浏览次数:727

让我们先来看下面这一段对话:

“我发现了,一支部队也是有气质有性格的,而这种气质和性格是与首任的军事主管有关。他的性格强悍,这支部队就强悍,就嗷嗷叫,这支部队就有了灵魂。从此以后,这支部队不管换了多少茬人,他的灵魂仍在。”

“有道理,兵熊熊一个,将熊熊一窝。要说魂,只要我在,独立团的兵就嗷嗷叫,遇到敌人就敢拼命。要是哪一天我牺牲了,独立团的战士也照样嗷嗷叫,我就不相信他们从此变成棉花包,为什么呢?因为我的魂还在”

这是电视连续剧《亮剑》里面的一段对话,我奉为经典,原因之一就是这段对话体现出了一个团队的建设需要突出团队的“魂”!只有先建立团队的“魂”,这个团队生命力、凝聚力才能不断延续传承,团队的战斗力才能持续不断地增强。

团队的灵魂与现代企业培训之间有联系吗?答案是肯定的。

团队的灵魂就是现代企业培训质量管理文化。而团队灵魂的建设就是培训质量文化的建设!

现代企业需要高质量的培训来提升企业员工的素质以及在行业和市场中的竞争力,而高质量的现代企业培训必须要以首先确定和建立企业培训质量文化为前提。

与时俱进、先进的企业培训质量文化既是提升企业员工综合能力和素质的前提条件和基础,同时也是增强团队战斗力和竞争力的重要保障!

企业培训质量文化如此重要!作为企业培的培训工作者,又如何来建立培训质量管理文化呢?

首先,需要对员工和各部门的培训进行预测,采用不同的方法开发出能够满足企业员工和各部门需求的实用培训课程。在这里为我们企业的培训工作者提供以下培训需求分析预测相关方法的具体运用:

1、根据培训需求分析预测的层次选择适当的方法:

层次方法对照表

分析预测层次 主要方法 辅助方法
个体层次 员工个体培训需求分析法、工作任务分析法、绩效分析法 多重因素分析法、面谈分析法、问卷调查法
组织层次 组织整体分析法、绩效分析法 客户调查法、问卷调查法、面谈分析法
战略层次 组织整体分析法、前瞻性培训需求预测模型 绩效分析法、面谈分析法、问卷调查法

 2、根据培训需求分析预测的目的选择适当的方法:

目的方法对照表

分析预测目的 主要方法 辅助方法
制定培训规划、总体计划 组织整体分析法、前瞻性培训需求预测模型、面谈法 绩效分析法、问卷法
制定培训项目实施计划 任务分析法、绩效分析法、面谈法 问卷法、测验法等
制定个人培训计划 个体培训需求分析法、面谈法、绩效分析法

3、根据对预测结果的精确度要求选择适当的方法

精确度方法对照表

对培训需求精确度要求不高的方法 对培训需求精确度要求较高的方法
面谈法、观察法、档案资料法、态度调查法 绩效分析法、关键事件法、测验法、问卷调查法

4、根据对预测工作的便捷性要求选择适当的方法

手段方法对照表

比较便捷的需求预测方法 有一定难度的需求预测方法
面谈法、客户调查法、观察法、问卷调查法 整体性分析法、绩效分析法、前瞻性培训需求预测模型、逻辑推理模式等

5、根据对预测工作的经济性要求选择适当的方法

成本方法对照表

比较经济的需求预测方法 成本较高的需求预测方法
面谈法、绩效分析法、员工个体培训需求分析法、任务分析法、客户调查法、观察法、问卷调查法 整体性分析法、前瞻性培训需求预测模型、逻辑推理模式等

 当然,上述培训需求分析预测的任何一种方法都不是尽善尽美的,我们应当根据具体培训项目,采取一、两种方法为主,并辅之以其他的方法,达到不同方法之间的优势互补,以提高分析预测的准确度,进而保证培训质量。

有了能够满足员工个体和各部门需求的培训课程,还不能形成完整的企业培训质量文化。能够推动企业培训质量向前发展的培训质量文化不仅需要有个性化培训课程的开发,还需要企业全体员工树立终身学习的理念。

现代社会,由于科技的飞速发展,社会进步加快,企业竞争日趋激烈,企业及各类组织为了自身的生存与发展,纷纷寻求新的发展机遇和新的增长点,这其中,人们发现对组织成员不断进行开发培训,充实他们的能力是企业获得新的支持力和经济增长的有效措施。与此同时,社会成员个体也发现,个体若要立足于社会,也必须不断学习充电,才可能延长个人事业生涯。组织与个人二者在学习这一问题上已形成共识,所以,全员培训和终身学习已是我国社会各阶层的共识。

随着市场经济的进一步发展,终身学习的理念显得更为必要。原来我们自认为已经十分熟悉的环境、行业,突然生疏起来,甚至不可驾驭,许多从未遇过的问题、从未出现过的事物正在不断涌现,旧有的经验和知识已显得不够。客观上的变化促使社会各阶层人士都面对这样的一个事实:学习不再是学生们的专利,全社会都需要学习。

既然全社会都需要终身学习,那么对于企业来讲,就应该倡导学习型组织建设。企业领导、全体员工都需要树立终身学习的理念,让企业全体一起学习,共同进步!

个性化的培训课程、终身学习理念的树立是企业培训质量文化的核心内容!也是企业培训的“魂”!

企业培训需要突出质量意识,而企业培训质量文化的建立是企业培训质量循序渐进、不断取得进步的根本保障!

本文由王海军讲师助理整理发布。

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