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邱说执行:让员工做梦都想工作?毛泽东80年前就已告诉你

发布日期:2014-02-18 14:33:02 浏览次数:1296

邱说执行:让员工做梦都想工作?毛泽东80年前就已告诉你

老板应该用什么样的领导哲学和艺术管理企业才能让员工自觉自发工作?让员工工作持续有劲?中小型老板怎么样做才能不辛苦?其实,这一切毛泽东早在80年前就已经告诉你。

·搞清老板与员工的关系

“依靠群众,就是说你当司令或是班长必须要有一个队伍,这个队伍就是群众,没有队伍,你怎么当司令,怎么当班长呢?”

“我们的权力是谁给的?是工人阶级给的,是贫下中农给的,是占人口90%以上的广大劳动群众给的。我们代表了无产阶级,代表了人民群众,打到了人民的敌人,人民就拥护我们。共产党基本的一条,就是直接依靠广大人民群众。”

领会精神:老板要成事,光靠个人能力不行,你得有队伍,你得依靠员工。

·怎样才能得到员工的真心拥戴

“为群众服务,就是处处要想到群众,为群众打算,把群众的利益放在第一位。这是我们与国民党的根本区别,也是共产党员革命的出发点和归宿。”

“共产党员是一种特别的人,他们生根与人民之中,他们是人民的儿子,又是人民的教师,他们每时每刻总警戒着不要脱离群众,他们不论遇到何事,总是以群众的利益为考虑问题的出发点,因此他们就能获得广大群众的衷心拥护,这就是他们事业必然获得胜利的根据。”

领会精神:要想让员工爱企业,爱老板,必先企业以员工利益为先,让企业与员工先发生关系,员工就愿意负责任。老板为员工服务,员工才为客户服务;要让客户满意,得先让员工满意。

·老板调动员工积极性的基本工作思路

“马列主义的基本原则,就是要使群众认识自己的利益,并且团结起来,为自己的利益而奋斗。”“我们党在长期的革命斗争中,形成了一条马列主义的工作路线,这就是:放手发动群众,紧紧依靠群众,由群众自己起来斗争,由群众自己解放自己。”

领会精神:为员工服务,并不是员工想什么就给什么,一定要有工作思路,那就是三个要点:教育员工、组织起来、共同利益。老板要做的主要工作实际就是教育员工认识到自己的根本利益,并把他们组织起来,为这个根本利益而奋斗。

·为何说老板的领导工作主要是思想工作

“善于把党的政策变为群众的行动,善于使我们的每一个运动,每一个斗争,不但领导干部懂得,而且广大的群众都能懂得,都能掌握,这是一项领导艺术。我们的工作犯不犯错误,界限也在这里。”“把党的口号变为群众自己的口号,把党所提出的任务变为群众自己的任务,这是一门高超的领导艺术。”

领会精神:领导工作难在引导员工认识自己的根本利益、长远利益、共同利益。这一切都要依靠强有力的思想工作。不仅动员员工要做思想工作,连为员工办好事,帮助员工解决实际困难,也需要思想引导。现在很多老板办了好事,年终发了奖金,员工还说老板是周扒皮就是缺乏思想工作。老板想要将好事办好,就不仅给员工看得见的实惠,同时必须辅以必要的思想工作。

·老板发动员工从何入手

“要群众拿出他们的全力放到战线上去吗?那么就得和群众在一起,就得去发动群众的积极性,就得关心群众的痛痒,就得真心实意地为群众谋利益,解决群众的生产和生活的问题,盐的问题,米的问题,房子的问题,衣的问题,生小孩的问题……一切这些群众生活上的问题,都应该把它提到自己的议事日程上、应该讨论,应该决定,应该实行,应该检查。要使群众认识我们是代表他们的利益的,是和他们呼吸相通的。要使他们从这些事情出发,了解我们提出来的更高的任务,革命战争的任务,接受我们的政治号召。一切空话都是无用的,必须给人民看得见的物质福利。”

领会精神:发动员工必须将思想工作与解决实际问题相结合,中国人现在很讲实惠,别说真心拥戴老板,就连让他们相信都不易。高明的老板向来主张从小事做起,争取人心,树立威信。要想发动好员工,老板必须会选突破口:要选那些员工急需、切实可行、广泛卷入、不大敏感的问题入手。组织员工参加为自己办实事的活动,是使员工受到教育的最好方法。员工参加,员工出了力气,花了心血,就会感到自己是主人,就会当做自己的事,有困难主动客服,有成绩引以为荣,对成果倍加珍惜。员工参加了办实事,就会亲自体验到老板和企业的关怀,知道办事的难处,了解老板的辛苦,对一些不尽如人意的地方就能够理解和体谅。要将员工完成任务改善生活的过程变成提高员工觉悟,使员工受教育的过程。

·老板发动员工要学会掌握员工情绪

“群众生产,群众利益、群众经验,群众情绪,这些都是领导干部们应时刻注意的。要联系群众,就要按照群众的需要和自愿。一切为群众的工作都要从群众的需要出发,而不是从任何良好的个人愿望出发。有许多时候,群众在客观上虽然有了某种改革的需要,但在他们主观上还没有这种觉悟,群众还没有决心,还不愿实行改革,我们就要耐心地等待;直到经过我们的工作,群众的多数有了觉悟,有了决心,自愿实行改革,才去实行这种改革,否则就会脱离群众……这里就两条原则:一条是群众实际上的需要,而不是我们脑袋里幻想出来的需要;一条是群众的自愿,由群众自己下决心,而不是我们代替群众下决心。”----毛泽东

领会精神:老板之所以办了好事员工还不领情,就是忽略了对员工情绪的调查和把握。要么反映太慢,动作落后于员工的需求,如给一些肯吃苦的员工涨薪,总是等人家提出来以后才涨,就失去了应有的激励作用;要么就是反映过快,强迫员工干他不想干的,造成执行不力;要么就是凭自己的经验想象判断员工的需求,最后发现怎么样也调动不起来员工的兴趣。所以老板一定要时时调查员工的真实需要和意愿。比如下马观花、解剖麻雀、长期蹲点、实行“五同”、深度访谈等等。

·领导者的智慧从何而来

“在一切实际工作中,凡属正确的领导,必须是从群众中来,到群众中去。将群众的意见集中起来,有道群众中去做宣传解释、化为群众的意见,使群众坚持下去,见之于行动、并在群众行动中考验这些意见是否正确。然后再从群众中集中起来,再到群众中坚持下去。如此无限循环,一次比一次地更正确、更生动、更丰富。”“先做学生,再做先生。先向下边请教,然后再下命令。”

领会精神:老板常会遇到资源不足与缺少方法两类困难。将员工发动起来,不仅力量不愁了,而且有助于方法问题的解决。这就是“从员工中来,到员工中去”。企业很多制度之所以执行不力,落实不下去,就跟老板没有按照这一工作方法有很大关系。所以老板在决定和布置一件工作时,不能紧靠几个人坐在办公室里构思和简单地下命令,必须先深入下层,了解员工情绪,吸收员工意见,丰富和改正自己的决定,寻找出切实可行的具体办法,通过员工中的积极分子,通过会议,内刊、谈话培养正确的群众舆论,酝酿情绪,然后进行动员,由一般号召进而提出具体办法,再由大家讨论决定,经过这一过程,当前工作的意义和实施办法都是员工所理解和接受的。而在工作进行中,通过PK、表扬奖励、积极员工的带头与骨干作用把已经动员起来的员工情绪巩固与提高起来,保证工作任务的顺利完成。

·老板在调动员工中一些具体问题如何处理

“凡属于人民群众的正确的意见,党必须依据情况,领导群众,加以实现;而对于人民群众中发生的不正确的意见,则必须教育群众,加以改正。”“在检查工作的时候,我们对广大干部和积极分子不要泼冷水,而要帮助他们。向广大干部和积极分子泼冷水是不对的,但是发现了错误,一定要改正。”

领会精神:发动员工是把双刃剑,如员工的过火行为、偏激情绪问题、不同意见争论问题、员工提出的尖锐批评甚至有“骂娘”问题,个别人趁机捣乱等问题。比如有不正确的思想问题的,那么老板不同时期针对不同问题就要讲不同道理,不能老是讲那么一套。员工有不同意见的,老板要务虚与务实结合起来处理,先给大家讲清处理问题的一般原则,根据这一原则再讨论具体问题。员工提出尖锐意见或骂娘的,你老板得做深入调查研究,搞清员工因何而不满意。

文章由邱柏森讲师助理整理发布。

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