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黄飞宏
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矩阵式管理的三大优点

发布日期:2014-03-25 11:51:03 浏览次数:390

矩阵式管理是指通过横向的联系和纵向的沟通的管理模式,平衡企业运营中权利,使各个部门的工作重点回到公司的整体效率上来,打破部门之间的壁垒,消除部门的本位主义,更加有效地实施企业的战略目标。这种组织结构克服了垂直式组织结构(职能式)和事业部制组织结构的缺点的基础上形成的,其最大的优点就是沟通的信息链条较短、信息反馈较快、工作目标统一、提高了企业的工作效率,降低了企业的成本,提升了企业的快速反应能力。

当企业发展到一定规模的时候,必然会出现业务的多样化,项目的多样化,产品的多样化,客户的多样化,由于资源有限,日常的事务就会相互交叉影响。现在行业竞争也越来越激烈,客户的要求也越来越高,如何快速的对市场变化、对客户需求进行相应,关系到一个企业的核心竞争力。

如果仍然采用金字塔的中央集权制,或者职能式的组织结构,企业的运用就可能产生混乱:跨部门沟通困难,信息传递缓慢,客户的需求无人顾及,出现问题相互推卸责任,新产品研发的进度延迟,失去市场发展机会,项目交付出现问题,客户不满意……

如果采用事业部制的管理模式,每个事业部都有销售部门、每个事业部都有技术部门、每个事业部都有自己的人力资源部、采购部、质量部,这样必将造成成本的大量浪费……

因此,矩阵式管理同以上两种组织结构相比较,至少有三大优点:

1.提高工作效率:由于采用了灵活的组织结构,在资源上进行了共享,当项目出现的时候,可以马上调集与之相匹配的资源,组建跨功能部门的项目团队,提高了团队执行力,减少了沟通环节,加快了信息的共享,提高了反应速度。矩阵式管理使各个部门的管理聚焦到公司的业务发展上,更加有利于公司的战略实施。

2.资源得到共享:在矩阵式的组织结构中,各个部门的资源得到了共享,使资源得到了充分的利用,减少了以前出现的“忙的忙死,闲的闲死”的情况。根据研究表明,采用矩阵式的管理模式比采用传统组织结构的管理模式要减少20%的资源。

3.更加有利于人才的发展:采用矩阵式管理模式并不会影响到人才的晋升通道,而且采用跨部门的协作模式,有利于提高员工的综合能力的培养。矩阵式管理更加有利于人员的团队合作精神,避免了以前的部门本位主义。

矩阵式管理已经在国外兴起,IBM、ABB、微软等国际巨头都率先实施了矩阵式管理,而且取得了非常大的成功;国内的企业也纷纷跟进,华为、美的、春兰、中联重科等等。随着行业竞争越来越激烈,行业利润越来越薄,管理模式的选择将会直接决定企业核心竞争力。

文章由黄飞宏讲师助理整理发布。

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