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黄飞宏
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矩阵式管理实施的注意事项

发布日期:2014-03-25 11:29:03 浏览次数:575

现在很多企业开始实施矩阵式管理,也有越来越多的企业对矩阵式管理感兴趣。但是,大家在推动矩阵式管理的时候,由于顶层设计不合理,考虑问题不周全,以及在实施管理变革的过程中,没有注意到循序渐进以及推动的策略,导致项目半途而废,甚至倒退回去的现象比比皆是,这样不仅严重地影响了企业的日常运营,而且,让很多不了解矩阵式管理的同志丧失了对矩阵式管理的信心。

2010年,我们接到一个矩阵式管理的咨询需求,这家公司已经自己推行矩阵式管理已经有一年半的时间了,公司的效率不仅没有提高,反而还不如原来,问题层出不穷,严重影响到企业的日常运营,出现的问题主要有:

1.由于顶层设计不合理,导致指责分工不明确;

2.跨部门沟通更加混乱;

3.多头领导,下面的员工开始迷茫,不知道听谁的;

4.部门经理整体协调各种事情,比原来更忙,效率更低;

5.绩效考核不知道怎么做;

6.考核体系不合理,严重影响到很多员工的积极性;

7.责任、权利和义务不匹配,没有权利,但是还需要承担更多的责任;

8.人员能力跟不上;

很多老总就会很迷茫,老师说矩阵式管理很好呀,为什么我们在推行矩阵式管理的时候却还不如以前呢?

矩阵式管理在打破部门之间的壁垒,加强跨部门沟通协调,充分利用企业资源,提高企业运营效率,降低企业运营成本等方面有显著的优势,而且有非常多的企业已经成功实施了矩阵式管理,那么为什么我们在推行的时候会出现各种问题呢?这个问题的关键不在矩阵式管理本身,而是在我们推行矩阵式管理的时候,缺乏相关的方法和步骤。

首先,在进行矩阵式管理之前,要进行系统规划,从顶层设计,因为矩阵式管理不是简单的组织结构的改变,他涉及到很多方面:组织结构、岗位职责、运作流程、绩效管理、考核体系、人才晋升、人才培育等等。

因此,在进行矩阵式管理变革之前,还要进行相关的准备工作,比如对矩阵式管理模式的认知,管理变革的过程管理,相关的理念宣讲,管理变革的推动步骤设计等等。在矩阵式管理变革过程中,也不是一蹴而就的,要仔细思考前期准备工作是否到位,哪些变革要需要同时实施,哪些变革需要在前面进行,哪些变革要在后面推行,选择哪些项目和部门进行试点,如何来推进试点项目,等等。

每一步都非常关键,哪一步走的不合理,就可能影响全局。如果推进的步骤不合理,设计的方案也不合理,可以会严重影响企业的日常运营。

文章由黄飞宏讲师助理整理发布。

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