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范一智
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高效领导力与卓越沟通艺术

发布日期:2014-03-27 16:33:03 浏览次数:261

高效领导力与卓越沟通艺术

【课程大纲】:

一、高速度带来高难度,高难度需要高领导

案例分析:中国企业现状分析

l  现代管理的两大核心:流程管事、领导管人


二、新环境下的优秀领导的特质

影片欣赏:从孙权和曹操团队领导中启发了什么?

三、卓越管理者的自我管理   

(一)正确理解现代企业领导的本质含义

1.权力是领导的基本特征

2.责任是领导的真正象征

3.服务是领导的实质内涵


(二)现代企业领导者的总体素质要求

1.品德端正

2.知识和经验丰富—大树逻辑

3.身心健康

4.领导素质结构搭配


(三)领导者的角色管理

1、做上司的学问

2、做下属的学问

3、领导者正确决策的思维模式

四、高效的执行力需要卓越管理者打造

1、优秀的管理者才能打造优秀的执行团队

2、管理者在执行中的失误与对策分析

3、中国的员工执行力提升与西方的共性与个性分析

4、管理者执行角色的五个标准

5、执行型的领导要做的七件事

案例分析:某企业执行流程分析

五、现代企业优秀领导力

1、领导与领袖的不同

2、揭开“领导力”的奥妙

3、管理行为与领导行为的核心区别

4、职位级别不同如何把握管理行为和领导行为

5、企业规模不同如何把握管理行为和领导行为

6、发展阶段不同如何把握管理行为和领导行为

7、领导者的四大领导风格

8、管理者所需要的3大技能及精力分配

9、领导者需要修炼的6大特质

六、高效的领导艺术:高效沟通

1、善于沟通的能力:确保企业内部畅通


2、读懂人性是沟通的前提保障


3、高效沟通培养下属的自我负责能力


4、工作中沟通的技巧

(1)怎样与上级沟通

(2)与部下沟通的技巧

(3)水平沟通的成功是高效团队的标志

案例分析:两部门/两下属沟通障碍解决分析


5、如何与不同气质与性格的人沟通

(1)五种典型性格的沟通特点

(2)五种典型性格的沟通雷区

(3)如何达到“见人说人话”的最高效果


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