从战略走向执行，让绩效与改进链接

培训对象

承担指标分解职责的公司老板及部门主管；
HR专业人员；
部门绩效指标体系建立参与者。

培训方式

深度讨论、现场交流、案例分析、视频研讨、观点分析。

课程大纲

　　深度研讨：目标管理与KPI是什么关系?(0.5小时)

　　现场交流：关键绩效指标提炼与分解的难点在哪里?(0.5小时)

　　单元一：如何建立关键绩效指标体系(2小时)

　　建立关键绩效指标体系的思路和关键步骤

　　关键绩效指标的常规设计思路方法

　　FAST(功能function分析法)—系统

　　练习：公司的战略分解图

　　PAST(流程process分析法) —流程

　　练习：本部门核心流程分解

　　什么是5K法

　　5K法与其它方法的差别与优势

　　单元二：5K法提炼KPI的七个步骤与核心工具(3小时)

　　步骤一：企业经营战略及业务重点的梳理

　　步骤二：明确企业总体战略目标与企业级关键绩效指标

　　步骤三：梳理流程并建立公司、部门、岗位职能、职责与流程之间的关系

　　步骤四：结合企业核心业务流程、部门职能将企业级关键绩效指标分解至部门

　　步骤五：通过对部门职能、岗位职责、内部核心业务流程的梳理分解出岗位关键绩效指标

　　步骤六：根据梳理出来的岗位关键绩效指标建立各部门、各岗位关键绩效指标库

　　步骤七：形成关键绩效指标体系

　　工具分享：5K法关联表格的使用

　　单元三：课堂实战练习-5K法现场练习(1小时)

　　5K法基本资料建立及指导

　　5K法现场提炼操作训练及指导