高绩效团队建设与管理

本案将以案例，点评，图示来诠释团建艺术；
本案将以博弈，互动，实践来提升管理技能。

课程背景

1.你还在为自己的团队无法完成公司业务指标而苦恼吗？
2.你还在为无法有效调动起起员工的积极性而烦躁不安吗？
3.你还在为如何降低员工流失率和加强凝聚力辗转难眠吗？
4.你还在为无法有效提高团队员工的执行力而手足無措吗？
5.你还在为员工众口难调，而无法实施差异化管理而上火吗…

课程收获

1.熟悉业务团队打造的4项原则。
2.了解业务团队组成的5项核心要素。
3.熟悉业务人员指标分配的基本原则。
4.谙熟如何保持团队凝聚力的核心思想。
5.掌握4种不同风格员工的差异化管理技巧，以实现对症下药。
6.熟悉团队激励技巧，激发员工愿力，以提升团队销售业绩。
7.掌握一整套团队建设与管理的方法，思路，和方案解决体系。

课程大纲

　　第一模块：认识团队：10%

　　1.团队的起源及其基本的特征：

　　2.团队构成的5个核心要素：5Ps

　　3.团队建设成功与否的标志是什么?

　　4.影响团队建设成功率的因素是什么?

　　5.案例剖析：骄傲的蚂蚁

　　6.视频剖析：南极大冒险

　　第二模块：打造团队：20%

　　—-团队建设4原则：

　　1.如 何 优化员工的能力结构：招聘多元差异原则。

　　案例剖析： 宝洁为什么看中她?

　　2. 如何实现員工管理的公平性：制度火炉辐射原则。

　　案例剖析：诸葛挥泪斩马谡…

　　3. 如 何 加 强 团队的凝聚力：主管率先垂范原则。

　　案例剖析：8项禁令

　　4. 如何给员工分配业务指标：指标客观增长原则。

　　情景讨论：如何让员工乐于接受高挑战性的指标?

　　第三模块：管理团队：60%

　　1. 如何降低员工的流失率?

　　2. 为什么曾经成功管理张三的经验却成了导致对李四管理 失败的教训。

　　3. 如何才能有效避免这种现象的发生： “精细化管理”

　　3.实 施 团队精细化管理的基本原则： “P-P”原则。

　　4.团队中一般存在哪4种类型的员工： “4 Qs”法则。

　　5.如何利用“P-P”和“4Qs”法则进行有效的团队管理?

　　6.团队中对“Q1”型員工的管理：

　　 “Q1”型员工的基本特征：“高愿力，低能力”

　　 “Q1”型员工的管理的出发点及落脚点是什么

　　 “Q1”型员工的管理方法及手段：“培训指导”

　　1) “Q1”型员工为甚要用“培训指导”的方式去管理?

　　2) 培训和指导的有什么区别?

　　3) 该给员工提升些哪些业务技能?

　　情景演练：如何提升員工的業務能力?

　　7.团隊中对“Q2”型員工的管理：

　　 “Q2”型员工的基本特征：“高愿力，高能力”

　　 “Q2”型员工的管理的出发点及落脚点是什么

　　 “Q2”型员工的管理方法及手段：“合理授权”

　　1) “Q2”型员工為甚要用“合理授权”的方式去管理?

　　2) 為甚麼授权一定要做到“合理”?

　　3) 確保授权“合理”的“MARC”法則。

　　案例剖析： 宝洁为什么会让我升职?

　　视频剖析： 美国次贷危机的形成。

　　8.团隊中对“Q3”型員工的管理：

　　 “Q3”型员工的基本特征：“高能力，低愿力”

　　 “Q3”型员工的管理的出发点及落脚点是什么

　　 “Q3”型员工的管理方法及手段：“規划激励”

　　1) “Q3”型员工為甚要用“規划激励”的方式去管理?

　　2) “激励因素”原理。

　　3) 激励与奖励的区別。

　　4) 如何利用无薪激励的方式有效的激励员工?

　　5) 如何用有限的货币成本实现激励价值最大化?

　　6) 实現高效激励的“4Ms”原則

　　案例剖析： 是什麼导致了這次激励的失敗?

　　视频剖析： 超越巔峰。

　　情景探討： 年底，如何防止高绩效員工流失?

　　9.团隊中对“Q4”型員工的管理：

　　 “Q4”型员工的基本特征：“低愿力，低能力”

　　 “Q4”型员工的管理的出发点及落脚点是什么

　　 “Q4”型员工的管理方法及手段：“劝退解僱”

　　 “Q2”型员工為甚要用“劝退解雇”的方式去管理?

　　 情景探討：如何防止他们带枪投靠?

　　第四模块：总结答疑：10%

　　1.团隊管理的本质： “SDM”原則。

　　2.现场答疑：