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康亚斌
汇师认证讲师

国内营销、领导力双领域专家

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康亚斌培训课程

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高绩效团队建设与管理

高绩效团队建设与管理
课程时长: 1 天
适合学员:高层领导 中层领导
适合行业:银行业 证券 通信电子 数码家电 商场超市
关注度: 471

本案将以案例,点评,图示来诠释团建艺术;
本案将以博弈,互动,实践来提升管理技能。

课程背景

1.你还在为自己的团队无法完成公司业务指标而苦恼吗?
2.你还在为无法有效调动起起员工的积极性而烦躁不安吗?
3.你还在为如何降低员工流失率和加强凝聚力辗转难眠吗?
4.你还在为无法有效提高团队员工的执行力而手足無措吗?
5.你还在为员工众口难调,而无法实施差异化管理而上火吗…

课程收获

1.熟悉业务团队打造的4项原则。
2.了解业务团队组成的5项核心要素。
3.熟悉业务人员指标分配的基本原则。
4.谙熟如何保持团队凝聚力的核心思想。
5.掌握4种不同风格员工的差异化管理技巧,以实现对症下药。
6.熟悉团队激励技巧,激发员工愿力,以提升团队销售业绩。
7.掌握一整套团队建设与管理的方法,思路,和方案解决体系。

课程大纲

  第一模块:认识团队:10%

  1.团队的起源及其基本的特征:

  2.团队构成的5个核心要素:5Ps

  3.团队建设成功与否的标志是什么?

  4.影响团队建设成功率的因素是什么?

  5.案例剖析:骄傲的蚂蚁

  6.视频剖析:南极大冒险

  第二模块:打造团队:20%

  —-团队建设4原则:

  1.如 何 优化员工的能力结构:招聘多元差异原则。

  案例剖析: 宝洁为什么看中她?

  2. 如何实现員工管理的公平性:制度火炉辐射原则。

  案例剖析:诸葛挥泪斩马谡…

  3. 如 何 加 强 团队的凝聚力:主管率先垂范原则。

  案例剖析:8项禁令

  4. 如何给员工分配业务指标:指标客观增长原则。

  情景讨论:如何让员工乐于接受高挑战性的指标?

  第三模块:管理团队:60%

  1. 如何降低员工的流失率?

  2. 为什么曾经成功管理张三的经验却成了导致对李四管理 失败的教训。

  3. 如何才能有效避免这种现象的发生: “精细化管理”

  3.实 施 团队精细化管理的基本原则: “P-P”原则。

  4.团队中一般存在哪4种类型的员工: “4 Qs”法则。

  5.如何利用“P-P”和“4Qs”法则进行有效的团队管理?

  6.团队中对“Q1”型員工的管理:

   “Q1”型员工的基本特征:“高愿力,低能力”

   “Q1”型员工的管理的出发点及落脚点是什么

   “Q1”型员工的管理方法及手段:“培训指导”

  1) “Q1”型员工为甚要用“培训指导”的方式去管理?

  2) 培训和指导的有什么区别?

  3) 该给员工提升些哪些业务技能?

  情景演练:如何提升員工的業務能力?

  7.团隊中对“Q2”型員工的管理:

   “Q2”型员工的基本特征:“高愿力,高能力”

   “Q2”型员工的管理的出发点及落脚点是什么

   “Q2”型员工的管理方法及手段:“合理授权”

  1) “Q2”型员工為甚要用“合理授权”的方式去管理?

  2) 為甚麼授权一定要做到“合理”?

  3) 確保授权“合理”的“MARC”法則。

  案例剖析: 宝洁为什么会让我升职?

  视频剖析: 美国次贷危机的形成。

  8.团隊中对“Q3”型員工的管理:

   “Q3”型员工的基本特征:“高能力,低愿力”

   “Q3”型员工的管理的出发点及落脚点是什么

   “Q3”型员工的管理方法及手段:“規划激励”

  1) “Q3”型员工為甚要用“規划激励”的方式去管理?

  2) “激励因素”原理。

  3) 激励与奖励的区別。

  4) 如何利用无薪激励的方式有效的激励员工?

  5) 如何用有限的货币成本实现激励价值最大化?

  6) 实現高效激励的“4Ms”原則

  案例剖析: 是什麼导致了這次激励的失敗?

  视频剖析: 超越巔峰。

  情景探討: 年底,如何防止高绩效員工流失?

  9.团隊中对“Q4”型員工的管理:

   “Q4”型员工的基本特征:“低愿力,低能力”

   “Q4”型员工的管理的出发点及落脚点是什么

   “Q4”型员工的管理方法及手段:“劝退解僱”

   “Q2”型员工為甚要用“劝退解雇”的方式去管理?

   情景探討:如何防止他们带枪投靠?

  第四模块:总结答疑:10%

  1.团隊管理的本质: “SDM”原則。

  2.现场答疑:

康老师从宝洁一线走来,这一走就是12年,从西北业务代表到负责北中国区14省的营销总监。期间,他积累了大量处理市场疑难问题的经验。对产品推广,渠道开发,市场运作及团队建设等有丰富的经验及独特的见解。他开发的“TRA”客户销售指标管理体系,经销商管理模式,商务谈判模式,KA“EDS”管理体系,迄今都是宝洁在开发管理客户时的“镇山之宝”。在广发银行任营销总经理期间,更曾在短短3年多的时间里,实现了广发信用卡发行量近10倍的增长!!!一时在业界传为佳话!(中国商界杂志在2012.08月刊报道)。

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康亚斌简介

康亚斌

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