《全员绩效管理（简版）》

课程背景

绩效管理时刻都在进行，遗憾的是高效率、专业化的绩效管理很少出现，因此对绩效考核的误解成为常态，而理解成为特例----日常工作中这样的例子比比皆是。究其原因，首先是由于没有真正理解绩效管理含义，其次是没有掌握绩效管理的技术。本课程正是基于这两个方面而精心设计，旨在帮助学员理解绩效管理的终极目的，并在此基础上掌握绩效管理特别是考核指标分解的基本方法和技巧，实现有效的绩效管理，帮助员工持续提高绩效能力，帮助企业持续提高绩效水平，塑造企业核心竞争力并基业长青。

培训对象

各级员工

课程收获

通过本课程学习，您将得到以下收益：
1.什么是绩效
2.什么不是绩效
3.如何获得绩效
4.为什么要进行绩效管理
5.如何分解绩效考核指标
6.如何建立绩效管理系统

培训方式

采用讲师讲授、案例研讨、角色扮演、行动计划、情境模拟、头脑风暴等多样化的方式实施，生动有趣，易于理解和掌握；

课程大纲

　　导语：关于绩效

　　1. 什么是绩效;

　　2. 绩效典故。

　　一、什么不是绩效

　　态度不等于绩效;

　　职责不等于绩效;

　　任务不等于绩效;

　　借口不等于绩效;

　　影视欣赏/分享与互动

　　绩效四要素。

　　二、绩效的意义

　　1. 绩效对于客户的意义;

　　2. 绩效对于企业的意义;

　　3. 绩效对于员工的意义;

　　4. 分享与互动。

　　三、如何获得绩效

　　1) 绩效来自于有效地沟通(互动游戏);

　　2) 绩效来自于团队协作;

　　3) 绩效来自于制度保障;

　　4) 分享与互动。

　　四、什么是绩效管理

　　1. 什么是管理;

　　2. 目标、计划与过程控制;

　　3. 战略实施控制系统;

　　4. 分享与互动。

　　五、为什么要进行绩效管理

　　一、 企业生存和发展需要的绩效管理;

　　二、 管理者保持团队目标的一致性需要绩效管理;

　　三、 员工提高能力和收入需要绩效管理;

　　四、 管理绩效即管理自己的赌富。

　　六、什么是绩效考核

　　1. 绩效考核和绩效管理的关系

　　2. 为什么要考核

　　3. 从考核中得到什么

　　七、如何分解绩效考核指标

　　绩效管理常用的工具和方法;

　　KPI的关键概念;

　　分解绩效指标四大技巧;

　　课堂练习。

　　八、如何建设绩效管理系统

　　1. 绩效管理现实存在的误区;

　　2. 成熟企业的绩效管理系统：3+1卓越绩效管理系统;

　　3. 绩效管理感悟与分享。

　　九、课程总结与分享