团队建立系列课程之----高绩效团队建设

课程背景

团队成员过往都是优秀的，在一起反而不好管理，怎么回事？企业高速发展需要中层干部的领导面临新的挑战：团队共识与士气、塑造团队方向、打造效专业型团队与管理型团队的融合不断考验领导驾驭综合性团队的能力。

课程收获

体验个人在团队中的角色定位
成员如何彼此沟通和信任
团队如何形成
如何提高决策力与问题解决能力
如何跳出固有思考模式，共同创造资源
体验建构高绩效团队的过程与理论应用
激发团队潜能

培训方式

50% 体验式学习+10% 理论讲解+40% 引导讨论
多种体验互动游戏及环节设置，讲师引导，学员全程互动参与；

课程大纲

一、为什么需要团队

通过活动揭示团队与金字塔的对比

体验活动：决胜21点BlackJack

一副扑克牌，每人一张。通力协作通过加减乘除四则运算得到21点

活动焦点与引导讨论：

1、通过活动感受到所有伙伴同属于一个团队，建立全局观念

2、思考自己的关注重点是自己还是整个团队

3、为了团队荣誉，每个人是否需要多耐心一点，按捺住自己的冲动，以团队利益为思考出发点

4、思考大家在自己的固有任务下，如何与团队伙伴合作，如何贡献自己的建议、倾听他人的意见、合理找出解决办法

二、自我察觉与调整自我

明确自我认知，

建立开放的心胸

态度转变

活动体验：铁钉PorcupineProgression

这是一个欧洲运用非常广的体验活动，要求把十二根铁钉，在不加入外力的情况下放在一根铁钉头上。可能或不可能都是答案之一，只要达成共识就好。让团队伙伴体会坚持与放弃的心理历程。

活动焦点与引导讨论：

1、察觉自己的行为模式是否存在择易避难的情况

2、态度决定一切，你选择放弃，就失去了追求卓越的机会

3、反思自己的言行对他人的影响，思考如何正向影响伙伴

三、主动沟通、核实及回馈

发掘良好沟通所需要的要件;

了解彼此认知上的差异;

理解沟通的必要;

活动体验：雪花片片SnowFlake

活动要求闭上眼睛按照培训师的指令，折纸撕纸，展示在一致口令下的不同成果。体会沟通的过程，团队伙伴每个人的沟通方式带给其他的影响。

活动焦点与引导讨论：

1、体会单向沟通与双向沟通的不同之处

2、深刻体会沟通的重要性，沟通不畅到底是什么原因、是谁的责任

3、察觉双向沟通产生误差，如果不及时确认会产生更严重的后果

四、统一团队合作规范，建立共识

理解各人有不同的价值观念

认识共同规范在团队工作中的作用

体验活动：德国塔GermanTower

在最短时间内将形状各异的方块堆叠到最高状态

活动焦点与引导讨论：

1、体会团队达成共识的过程，在团队达成共识之前，需要听取各方的意见

2、团队的每一位成员都对任务的完成负有责任，团队人员之间的良好互动有利于任务的高质高效完成

3、反思团队共同遵守的规范是什么，为什么需要共同的规范

4、团队成员之间有矛盾时合理的方式是沟通，更多的倾听，取舍意见

五、团队中的领导与配合

尊重团队及个人意见，共同拟定决策，增加团队互动的感受

活动体验：魔咒九SevenUp

所有伙伴围成圈，第一位伙伴将球抛到空中由另一位伙伴接住，然后与接住球的伙伴一起将球抛出，由其它伙伴接住，再由第一位伙伴和所有接住球的伙伴把球抛出。直到所有球都抛出，并接住。

活动焦点：

1、在完成活动目标的过程中思考如何达成团队共识

2、理解团队中如何发表个人意见并让团队接受

3、在面对同伴压力的时候勇敢表达，以及共同讨论如何应对这种情况

4、体会担任领导者与配合者角色的不同之处，相互体认各自的感受，达成相互理解

六、目标理清

团队目标设定的重要性

团队目标应遵守的原则

活动名称：扑克排序Poker

每个小组需要在最短的时间内将扑克牌同花色1-13或者13-1排，依序迭好即完成;最后所有小组组成一个队，完成这一任务

活动焦点与引导讨论：

1、感受团队目标设定不同，所带来的结果不同

2、团队共同解决问题的技巧与策略

3、体会个人在小团队和大团队中个人角色的不同

4、学习处理大团队中少数成员边缘化的问题

七、高绩效团队的建构

高绩效团队的建构的模式

体验活动：气球塔Towerofpower

每组各给30颗气球及60cm长的封箱胶带,目标将气球堆栈成最高的塔,规则为不借由外力自由站立。所有组合并为一组,资源为80颗气球,再外加60cm胶带挑战最高的气球塔。

活动焦点与引导讨论：

1、共同探索高绩效团队基础

2、高绩效团队的结构模式、创意、弹性都很必要

3、合作时需尊重彼此想法经验的差异，并抱着开放态度和弹性思考

八、团队力量

体验只要团队中的个人愿意提供微薄的力量，其结果将是，团队会爆发出撼人的动力。

活动体验：循环迷宫Puzzle

在规定的时间内解开迷宫，能够在指定的状况下，重组产品。让团队伙伴挑战高绩效目标，体会达成高绩效需要如何发展。

活动焦点：

1、通过迷宫组合，进一步建构团队共同解决问题的模式

2、更深入的发展与练习问题解决和沟通协调的能力

3、明确各角色定位与责任重要性

4、团队配合，突破思维

5、在成绩越来越好的情况下，反思个人的任务和方向，创造更大的价值

6、学习高绩效团队的表现特征

注：以上课程内容中所列体验活动，会根据团队实际状况做相应调整。