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修富康培训课程

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卓越团队构建与绩效提升

卓越团队构建与绩效提升
课程时长: 1 天
适合学员:高层领导 中层领导 基层员工
适合行业:银行业 电力 生产制造 医疗 教育
关注度: 426

课程背景

1.团队建设方面的课程,很多企业都做过,然而您是否感觉到存在如下现象:
课程游戏很多,和实际工作联系不紧密?
课程中,学员热血沸腾,课后无从着手?
参加团队建设后,还不清楚什么是高效的团队,如何组建?如何管理?
2.原因何在?
很多团队培训师没有讲透团队理论
很多团队培训师不具备、或尚未表现出较强的互动能力
团队培训师,很大比例来自体育院校
团队游戏、团队案例没有联系到企业的实际情况……
3.闪亮点:
通过适当的团队任务(团队游戏),获得直观感受,进而阐述团队建设和管理的理论(团队来源、构建原则、团队领导力、团队执行力),而获得实际提升集趣味性、理论性于一体,互动式教学

培训对象

1.曾经参加过团队培训、户外拓展培训的学员
2.尚未参加团队培训的各级管理者

课程大纲

核心基础篇:

模块一:团队为什么这么流行?

1.中国企业的内部管理,种种疑惑……

2.团队建设——时代背景

(1)何谓“三个时代”? 带给我们的重要启迪

(2)中国“复合期”

(3)变革时代的特点

(4)新新人类、新新管理

(5)联合国科教文组织报告:《教育——财富隐藏其中》

(6)企业生存之道

3.团队建设——理论背景

(1)经济人假设——人之初,性本恶

(2)社会人假设——人之初,性本善

(3)自我实现人假设——自我激励、富有挑战

(4)复杂人假设——因势利导、因势而变

(5)文化人假设——团队建设、企业文化

(6)学习型假设——学习型组织,活出生命的意义

4.他人的经验

5.团队管理问题讨论

模块二:团队建设的核心概念

1.雁群以及启示

2.团队的渊源

3.团队的使命

4.团队的精神

5.团队的三力

6.团队的构成(五要素)

7.团队的表现形式

8.区分:团队(Team)与群体(Group)

9.团队的发展(五阶段)

模块三:构建高效团队的核心原则

1.关键:工作、关系、利益

2.核心:共同愿景(使命、目标、心理契约)

3.特征:雁阵模型(结构、规则、领导)

4.抓手:四大金刚(技能、计划、支持、利益)

实战提高篇:

模块一:团队管理者的心智模式

1.心智模式是什么?

2.改善心智模式的现实意义?

3.如何改善心智模式?

(1)改善自我认知

(2)科学思维模式

(3)清晰角色定位

(4)积极职业心态

模块二:团队管理者的情商提升

1.智商(IQ)是什么?

2.情商(EQ)是什么?情商五大核心内容

3.智商、情商与领导力的关系——情商比智商更重要

4.情商的几大死结

5.情商提升技法

模块三:团队管理者的权力观

1.权力是什么?

2.权力的来源?

3.制度权的基本原则

4.现代的权力观:

(1)权利、责任、风险

(2)权力是领导的基本特征

(3)责任是领导的真正象征

(4)服务是领导的实质内涵

模块四:团队管理者的人才观(“人财”)

1.核心概念:

(1)爱才之心

(2)容才之量

(3)辨才之法

(4)选才之责

(5)惜才之情

(6)用才之略

(7)驭才之慧

(8)育才之思

2.现代人才观的落脚点

(1)核心员工管理

(2)绩效管理

(3)述职谈话

模块五:团队管理者的领导风格

1.领导理论的三阶段:特质理论、行为理论、权变理论

2.专制式、民主式、放任式

3.双中心与“9-9管理方格”

4.情景领导

(1)跟随者

(2)准备度水平及确定

(3)准备度水平的 “一个要点”和 “三个特定”

(4)四种领导风格

5.个性化领导风格

6.管理者的授权

(1)授权是什么?

(2)授权的实质是什么?

(3)授权四大过程?

(4)常见的授权问题?

模块六:团队管理者的员工激励艺术

1.激励的含义

2.内容型激励

(1)需要层次理论(美国心理学家马斯洛)

(2)双因素理论 (美国心理学家赫茨伯格)

3.过程型激励

(1)期望理论(美国心理学家费鲁姆)

(2)公平理论(美国行为科学家斯塔西·亚当斯)

(3)强化理论(美国心理学家斯金纳)

4.不花钱的激励方法

5.员工激励的综合应用

模块七:团队执行力提升

1.何谓“执行力”

(1)从“执行”开始说起

(2)什么叫“有结果”

(3)结果导向——企业成功的保证

(4)何谓执行力

(5)执行力性人才特点

(6)执行力的评价标准

2.执行之难

(1)检视身边的“执行难”

(2)执行力弱化

(3)执行力弱化的原因

3.如何提升团队执行力?

(1)提升执行力的基本思路

唤醒商人意识

进行商业启蒙

重塑商业人格

建立契约精神

(2)制度管控体系——制度执行力

执行驱动系统:定义结果

执行职责系统:责任到人

过程跟踪系统:跟踪检查

及时奖惩系统:绩效改善

(3)常规武器:月度计划&周计划

月度计划

月汇报

周计划

周汇报

(4)超级武器:指令&承诺

指令&执行承诺

解决什么问题

(5)核武器:质询体系

质询会的程序

汇报人的汇报程序

质询会的召开原则

质询会的质询要点

质询会的成功标准

质询会改进承诺表

结束语:

合力打天下——人心齐,泰山移

四、课程说明:

课程可以根据客户实际情况,定制调整

1993年大学毕业,1993年~2002年工作于电力系统、2002年开始先后工作于上海交通大学安泰经管学院、多家知名咨询公司,曾负责上海交通大学安泰经管学院“青年才俊特训营”、复旦大学“国学智慧与和谐共生”总裁研修顶尖项目
2002年来,专注于管理培训、管理咨询(包括培训顾问、咨询顾问),在众多培训合作和交流中,贴近百位国内外顶尖管理名师名家、行业领袖、管理精英,博采众长、独树一帜
现为多家知名大学的培训机构、管理咨询公司、培训公司的特聘教授、高级讲师、讲座主训,曾为超过百家大、中型知名企业提供管理咨询与培训服务

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