钟明辉培训课程
带好团队管好人
课程背景
——著名企管专家钟明辉老师推出经典课程《带好团队管好人之凝聚力训练培训》,旨在通过培训使员工从思想观念发生质的转变,认识到团队的重要性,提升团队精神,不仅是对公司有利,对自身的更为重要,从而发自内心的去改变自己,自觉地融入团队,融入企业,停止抱怨,学会感恩。
培训对象
中高层管理干部,人力资源
课程收获
如何让管理者有效管理团队轻松工作
如何通过培训降低企业成本?
如何懂得感恩和惜福在企业工作中的每一天
如何让员工忠诚于企业和具有职业精神
如何解决企业员工工作激情和责任能力培养问题
如何管理、如何领导、如何激励
如何理解领导+管理+激励?
如何让你管理更轻松,把时间放在对企业最重要的问题思考上
如何让人才发出自动自发的工作意愿
如何有效管理统御自己的部下
如何让你选择到对企业有用的关键人才
如何合理有效的带好团队和管理好部属
解决企业领导人日常工作中如下困惑:
课程大纲
第一部分:带好团队的方法
一、如何带团队
1、用真诚感动团队
2、用专业服务团队
3、用智慧帮助团队
4、用制度管理团队
二、带团队的方法
1、建立完善的团队管理体制,营造团队氛围,
2、提升团队信心,塑造团队中个体榜样
3、对团队进行有效培训,提升团队凝聚力
4、制定有效激励措施,做到奖罚分明
5、明确领导者和团队的核心,改变方法及理念
6、团队的成员员甄选
7、做好规划,控制,检查,考核总结。
第二部分:如何带好团队管好人角色定位是关键
一、了解你的职务
1、对自己职务的了解(1)责任(2)权利(3)义务
2、清楚自己的角色定位
(1)我是谁? (2)我在做什么?(3)我做的如何?
二、管理者的层次划分:(1)高层(2)中层(3)基层
正确角色、角色要求、角色行为
三、管理者的角色互换定位:
在领导面前,我是下级,是命令的执行者
在下属面前,我是领导,是公司的形象和代表
在其他部门经理面前,我是服务者和配合者
受公司委托,我是本部门的管理者
在公司决策方面,我是情报提供者、建议者
四、优秀的管理者坚信
1、方法总比问题多,不然要我做什么!
领导听不到、看不到、想不到和做不到的我们要替领导听到、看到、想到、做到!
五、好的管理者四会
1) 明确工作职责(让执行者知道做什么)
2)明白工作的意义(为什么做)
3)统一做事的方法 (怎样做)
4)制定工作标准 (做到什么程度)
六、管理者的四项重点工作
1)选好人,并放好位。
2)开好会,调整好方向和状态。
3)做好规划,并使之便于操作。
4)训练好员工,迫使员工成长和进步。
七、管理者四知道
1)知道下属应该做什么
2)知道下属要做多少
3)知道下属做到什么程度
4)知道下属特定时间内的进度
第三部分:管理者对人才的 选、育、用、留
一、如何选人:
1 、选人中常见的几种问题
2 、学历、专业对口成为人才选拔的硬性指标
3 、降低培训成本,挖墙脚成为时尚
4 、不知如何去甄选人才
5 、走进人才的怪圈
6 、不懂如何选人的方法
二、如何育人
1 、新员工入职培训误区及解决办法
2 、如何让大象跳舞,聚焦员工在职培训
3 、现阶段中小企业培训现状分析
4 、培训效果追踪与评估
5 、部门经理的“ 教练” 角色
6 、通过“ 教练技术” 改变员工行为
案例研讨:鹰的飞行训练
三、如何“ 用人” ,
1、用人的真谛 认同、互补、匹配
2 、衡量员工发展的两把尺子:
3 、员工发展的四个阶段:
R1、学习投入阶段(1——6)
R2、价值形成阶段(7——12)
R3、能力发挥阶段(13——18)
R4、价值提升阶段(18——?)
4 、人性化管理与弹性领导风格:
5 、善用激励策略
提升员工意愿:激励技巧,激励菜谱
6、权利戒律与影响力传播
7 、判别什么人应该:
重用、慎用、激励、调整、培训、淘汰
四、中小型企业应该如何用好职业经理人
1. 提供充分信任
2. 确立合理期望
3. 给予适当宽松的考核期
4. 给予支持, 尤其是初期帮助其协调
5. 主动清除障碍
6. 允许和支持其适度变革
7. 将其能力纳入到企业运营架构之中
8. 帮助你的管理者成功
9 、企业管理人员综合素质提升与用人
案例:海尔的用人机制
五、如何“ 留人”
1 、员工离职原因分析
2 、留人的理论:
需求理论、双因素理论、成就理论、公平理论
3 、企业薪酬福利系统与留人
4 、没有规矩不成方圆:制度留人
5 、工作是快乐的:事业留人
6 、家的感觉真好:企业文化留人
7 、我用真心换真情:情感留人
第四部分、从《 士兵突击》 看人才的选、用、育、留
1、从《士兵突击》 看人才的选、用、育、留。
视频链接 士兵突击
作为招兵者, 他选择了许三多; 作为班长, 他培养了许三多他对许三多的父亲说, “许三多不错,也能成为一个好兵,但部队没有时间等他慢慢适应”。
2、当兵的动机是什么? 真正原动力是不想再做“ 龟儿子” , 不想再挨打, 对于史今而言, 选了许三多是他的责任但如何用好他才是更大的责任。
3、选择许三多给我们的启示:
选人不仅要甄别人才的真实信息,强弱技能,更要了解其求职的原始动机,从而为甑选人才提供可靠依据;
优秀的人才是要去求,而不是要等的。
作为选人部门,发现适合的人才,
应该主动出击,引导其做出选择,
从而成就企业也成就个人。
4、选择许三多给我们的启示:
选一个合适的人并不是选人的最终目的,选了人,还要有用好人的决心与责任。
作为企业,应该对引进的人才负责,使其真正成才。
5、如何用人
许三多生命中的贵人,将合适的人放在合适的岗位上,在我们的企业中,我们常常会遇到这样的问题,人力资源部输送给用人部门的人才,用人部门在很短的时间内就退了回来,并把人才不适合的责任完全推给人力资源部。
6、在我们的企业中,我们常常会遇到这样的问题:
那么,问题可能就在于,人力资源部门用人没有用对地方;或者,用人部门的直接管理者没有很好的承担起用人育人的角色与责任。王团长说的好,“ 关键看你这个当官的怎么做,人是会不断变化的” 。
7、在我们的企业中,我们常常会遇到这样的问题:
实际上,人力资源部也是按照用人标准招聘,且经用人部门同意的,作为员工反映的问题,可能是上司有问题,给他换个部门,他却能干的很好。
这些问题都是用人部门在日常工作中应当注意的。
8、新人培训方式
“ 传、帮、带” 也是一种很常用的新人培训方式
但正是因为他的负伤,激起了许三多内心的勇
“ 师傅领进门,修行在个人” 。
在员工成长的过程中,那“ 个人” 又是谁呢?
9、如何留人
三多: 意外毒犯, 情绪低落
袁郎:一月的津贴,假期安排
袁郎: 告知高成,做其工作。
三多: 家人意外, 进退两难
袁郎: 集资借钱,给予支持
9、 在企业中,我们常说要用高薪留人,
但同样也要用感情留人。
那么,如何用感情留人呢?
通过许三多的事例,我们看到,对优秀人才的关怀与关注不应该仅仅是按时发他工资,适时提高报酬,
更多的应该是在他的日常生活中了解他,关心他。了解他的个性、内心,关心他的思想、困难,从而用真感情留住企业的优秀员工。
曾担任仙妮蕾德(中国)广州区销售总监,并多次向被誉为东南亚“潜能之父”的戴汉龙老师学习潜能培训。向上海影响力教育集团创始人易发久老师学习“领袖的风采”训练课程。从事教育培训、企管咨询业多年,培训学员已达数万余人。
钟老师在企业严谨的工作作风的熏陶中不断成长,务实的企业习惯造就了务实的工作风格,对外企先进管理技术有深厚造诣和极丰富实战经验,在企业培训管理有独到的见解,尤其是在员工心智成长与管理,企业团队建设方面积累的丰富的经验。并且可以很形象的把它运用到自己的培训过程中,属于一位幽默、负责任的实战派讲师。与全国20家咨询机构建立了长期合作,为培训行业做出了较大贡献,在2012年9月发起组建了陕西培训师联合会,并出任联合会会长。
钟明辉简介
讲师文章
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2019-10-26 - 职场上,一定要远离的4种领导类型
2019-09-05 - 销售团队必备的管理绝招
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