高秋红培训课程
沟通无处不在——沟通与表达的艺术
培训对象
1.销售人员、及企业高管;
2.企业克服人员。
课程收获
1.了解沟通的目的及用处。
2.掌握沟通的基本理念。
3.沟通技巧演练及如何运用多层次沟通。
课程大纲
一、沟通的目的及基本理念
1.沟通的目的
2.沟通的渠道
3.沟通的基本要求
二、高品质沟通的细节与技巧
1.技巧一—利用反馈
2.技巧二—简化语言
3.技巧三—主动聆听
三、多层次沟通技巧演练
1.第一层—往上沟通
2.第二层—上司要了解下属
3.第三层—水平沟通
4.第四层—客户沟通
一、创立职业素养提升工作室。高秋红老师于 2013 年初着手创立职业素养提升工作室,工作室致力于提升中国企业管理者及员工综合职业素养,帮助企业和个人快 速成长,树立企业良好品牌形象。工作室团队根据多年企业管理实践与培训经验,专注于职业素养领域的课程开发与培训咨询,根据不同企业不同岗位的个性化需求,为 企业及个人提供最优质的培训课程体系解决方案。
二、 “职业素养”系列课程开发与培训。该系列课程从职场定位、职场形象、 职 场心态、职场关系、职场高效、职场解压、职场宝典、职场精英、职场团队、职场修 炼十个维度出发,并将培训对象细分为高级职业经理人、中层管理者、营销人员、服务人员、柜台员工、文秘行政人员、新员工及全员等,结合企业实际情况提升企业管 理者及员工胜任力,加强职业化素质与客户服务意识,从而打造企业核心竞争力。该系列课程为阶梯式渐进培训课程,颇受企业欢迎、员工追崇。《职场人士十项修炼》系列丛书正在编写策划中。
拥有八年培训管理及授课实战经验,在企业通用管理、市场营销、人力资源开发
与团队建设等方面具有丰富的经验和积累,熟悉金融、快速消费品、大型商超、保险、 地产、物流等行业,近
高秋红简介
讲师文章
- 职场上,有些事情坚决不可做
2019-10-30 - 想要职场上混的好,一定不能有这几种行为
2019-09-23 - 所有的低薪兼职都是在出卖自己的时间
2019-08-27