《PCT教练式培训师》

课程大纲

【课程背景】

我们相信，经过训练的优秀培训师，能够将工业时代的知识和技能传播得更加生动、有趣。今天，当组织身处VUCA时代的挑战中，学习者原有的工作方式和技能受到更大的挑战，学习者的学习能力也已经大幅度提高，显然，诞生于工业时期的TTT培训已经不能满足这些趋势。

PCT教练式培训师（Professional coach Trainer）， 在传承ITT、TTT、PTT国际培训师体系的基础上，基于成年人脑科学和学习风格的特点、运用教练、引导技术的工具，专业培训师与学习者建立教练式培训关系的能力，激发学习者的潜能，引导其寻找自身的卓越性和机会点，提升解决实际问题的能力。

PCT导师张毅十三年培训+教练+评委经验萃取，落地干货完美呈现！

【授课时长】

二天，共计十二小时；课前学员电话访谈抽样，课后电话教练跟踪。

【课程收益】

1、修炼心智-心驰神往：教练自我状态，克服授课恐惧，遵从内心引导，开场先声夺人；

2、完美呈现-吸引参与：使用全脑认知，多方完美呈现，激发学员参与，现场感受深刻；

3、分层解析-深层记忆：内容分层解析，提炼记忆节点，案例层次鲜明，加深学习记忆；

4、有力提问-有效反馈：运用教练技巧，提升聆听层次，有效互动反馈，应对现场异常；

5、订立计划-输出价值：运用教练模型，厘清学习问题，制订行动计划，促进行为改变。

【课程目标】

深入浅出的理论讲解，挖掘教练式培训的核心价值，时间占比20%

有效有趣的示范教练，传承教练式培训的实用方法，时间占比30%

实战情境的学员演练，掌握教练式培训的专业技能，时间占比30%

个性问题的辅导交流，突破传统培训师的发展瓶颈，时间占比10%

【授课对象】

企业内训讲师、TTT认证讲师、企业中高层管理者

【课程特色】

课时：二天，共计十二小时；课前学员电话访谈抽样，课后电话教练跟踪。

【课程大纲】

开场：教练式培训破冰体验

一、    WHY:为什么需要教练式培训师？（1 H）

1.1、   培训发展的进程与时代同步

1.2、   传统TTT培训方式的挑战和对教练的认知

1.3、   教练式培训师的定义和道德行为准则

1.4、   教练式培训对于组织、学习者和培训师的价值

学习小组研讨

二、    WHAT:教练式培训师的能力素质模型（3H）

2.1、重要的理论基础：Konwlers的成人学习理论与Gagne的教学九事件

2.2、教练式培训师和传统培训师的角色区别

2.3、教练式培训师的DISC模型解析

2.3.1、D:Destination   建立认知，明确目标

2.3.2、I:Identification  识别意图，共建关系

2.3.3、S:Solution      设计呈现   解决之道

2.3.4、C:Check        成果检验   跟踪改进

学习小组研讨

三、    HOW：教练式培训师能力训练（6H）

3.1、D:Destination   建立认知，明确目标

3.1.1、工具：课程开发5问；培训需求诊断调研工具箱

教练式访谈练习  案例：STAR法运用

3.1.2、培训开始前期的准备：清单、倒计时事项表、场景设计、着装细节

3.1.3、教练式培训师的心态和情绪准备

克服课前焦虑情绪练习：排除干扰 觉察当下 聚焦目标

3.2、I:Identification  识别意图，共建关系

3.2.1、工具：学习者风格BCIA及转换应用

小组研讨并设计引导活动：讲师如何匹配B/C/I/A四种学习者风格？

3.2.2、工具：VAK风格

练习：VAK在教练式沟通中的运用

3.2.3、视觉化在教练式培训中的运用：视觉架构力

练习：视觉化技能训练

3.3、 S:Solution      设计呈现   解决之道

3.3.1、成人的左右脑学习特点和课程开发的四大基本原则

3.3.2、两种课程设计工具

课程设计工具一：“树状图”课程设计模型

课程设计工具二：“四元结构法”课程设计模型

练习：磨课工作坊（2.5H）要求任选一个模型进行课程大纲设计，第二天说课。

3.3.3、如何实现完美控场技巧

聚焦问题：教练式能力平衡轮   Peer coaching练习

高品质聆听：3F结构化聆听&练习

有力提问：6Q教练模型

给予反馈：成果回应和信念回应

3.3.4、教练式培训师的授课引导技巧

工具：设计体验性学习活动（ELAs）五步法

工具：运用ORID引导案例分析

工具：运用“我的问题，你的答案”次日开场

3.4、C:Check     成果检验   跟踪改进

3.4.1、如何建立行动计划看板

3.4.2、如何检验跟踪培训成效

3.4.3、如何建立SEA问责机制

3.4.4、制订职业的发展计划

四、输出成果检验（2H）

要求授授训学员以小组为单位进行说课，按照教练式培训的标准，导师进行点评辅导，指出学员的改进和发展机遇。

结尾：做最优秀的教练式培训师