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姜燕芬
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如何招聘到与岗位匹配度高的人才

发布日期:2014-04-22 14:43:04 浏览次数:491

当今,人才市场中企业的高需求和人才的低匹配形成反差,在大量的社招和校招中人才选拔的成功率往往不能被预测。接下来就以“升级招聘技术,掌握人才密码,优化招聘流程”为主题解析以胜任力为标准评估应聘者的方法,帮助企业在招聘与选拔上做出更准确的决策。

妙招一:充分考虑环境因素

人才选聘的投入与产出是人力资源部门必须考虑的问题。那么如何进行把控呢?记得一次在沙龙开始时,就让在座的HR用3分钟的时间和周围的同行互相自我介绍。不难发现,在起初的一段时间内,主动进行介绍的人并不多。

由此可分析道:“因为大家置身在一个陌生的环境中,所以需要相互适应。同样,HR在招聘时最不能忽略的问题就是环境因素,你要考虑到求职者将置身于什么样的环境,他将面临什么样的挑战?刚才有些人比较快的寻找他人交流,有些人则没有。这样的行为是不能用好坏来形容的。老板要的不是最好的而是最合适的人才。”

我接着举了一个例子:年初老板对招聘主管小李说:“现在公司300人,年底要招到450人,增加的50%不光是技术,从前台到后台,从基础岗位到高端职位都有。如果你是小李,你会怎么办?”

经过大家的热烈讨论。我们对此作了总结:“基本的框架大家都没问题。最难的是怎样从前端开始思考。招聘也是一个系统工程,怎么做好前端为后面系统把控,就要让数量和质量起到双重作用。”

绩效跟数量相关,与质量相关的则是HR的口碑。岗位要求、标准怎样制定在前端工作中至关重要。陈老师表示,部门老板提的要求比较大而全,要分清哪些是门槛要求,哪些是加分项,比如硬性指标是学历、专业。软性指标可能是肯加班或者抗压能力强。

当有了岗位职责书之后,HR一般是通过浏览求职者的工作经验来判断他是否与岗位相匹配。然而这些就足够了吗?陈老师强调,当求职者在知识技能方面没有太大差别的时候,一定要关注深层需要。也就是除了外向表现,还要关注他的价值观、个性特征和动机,因为他们来自不同性质、文化的企业。隐藏在工作表现中的是情绪上的东西,面试时的一面之缘可能带有伪装性。企业HR可以通过职务要求分析工具,得出该职务要求上的行为要求,从而把用人风险降到最低,否则前端选择的失误所带来的破坏力可能是非常大的。

妙招二:与业务部门进行良好沟通

作为HR可能会陷入这样的两难境地。比如举例说:“经过一面有5个人合格要来业务部二面。当HR去协调时间的时候,业务部经理说时间没问题。但是当天却临时有事不在,那么有的应聘者就走了。而经理再复试时会认为人不够挑选的,你应该怎么避免这种情况?”

遇到这种问题需要在讲话方式上进行转变。我为大家提出了建议:“用对方关心的事情来谈,运用他用语言。比如‘今年公司又多了多少指标?项目什么时候截止?人才是不是急需储备?我这里有几个特别好的备用人选,我想尽快给您安排’等等。仅用数量来衡量工作的产出是不够的,要想在质量上把控话还是要和业务部门进行沟通。你会从那里获得清晰合理的信息,而不仅仅是把工作内容当做招聘要求。有业务部门的加入效果会更好。

文章由姜燕芬讲师助理整理添加。

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