抛弃事业部制，都将走向矩阵式？

最近接到矩阵式管理的咨询比较多，说明大家越来越关注矩阵式管理。在实施矩阵式管理的时候，很多人想到了另外一个组织模式，那就是事业部制，在这里，我们系统地分析一下事业部制的优缺点和矩阵式管理的优缺点，以供大家参考。

事业部制的优缺点

先说事业部制，和传统的职能式组织结构相比较，事业部制的优点主要有：

1.每个事业部都有自己的市场和客户，也有相配套的资源，能够对市场和客户额变化快速做出反应，所以，事业部制有很快的反应能力，也有比较稳定的组织。

2.事业部领导有相当的自主权，执行力和决策力斗比较强，有利于提高企业效率。

3.事业部制相当于一个小公司，采用独立的财务核算体系，有利于提高相关人员的责任感和积极性。

4.各个事业部之间也可以进行比较，会产生良好的竞争，有利于增强企业活力，促进企业良性发展。

事业部制也不是没有缺点，事业部制的主要缺点是：

1.资源浪费严重：每个事业部都有自己的市场、研发、人力资源、采购部门，资源浪费严重。

2.增加企业运营成本：由于资源浪费严重，进而影响企业的利润和盈利能力，影响企业的核心竞争力。

3. 影响公司战略执行：由于事业部采用独立核算，公司的战略往往被忽略，容易产生事业部下的本位主义，牺牲了公司的战略。

4.容易管理失控：事业部制采用独立的核算机制，管理不好，容易造成总部失控。

因此，不是多有的企业都适合事业部制，特别是对企业的资源和利润比较关注的行业和企业。

矩阵式管理的优缺点

矩阵式管理和事业部制、职能式组织结构相比较，她的优点主要有：

1.提高工作效率：由于采用了灵活的组织结构，在资源上进行了共享，当项目出现的时候，可以马上调集与之相匹配的资源，组建跨功能部门的项目团队，提高了团队执行力，减少了沟通环节，加快了信息的共享，提高了反应速度。矩阵式管理使各个部门的管理聚焦到公司的业务发展上，更加有利于公司的战略实施。

2.资源得到共享，减少成本：在矩阵式的组织结构中，各个部门的资源得到了共享，使资源得到了充分的利用，减少了以前出现的“忙的忙死，闲的闲死”的情况。根据研究表明，采用矩阵式的管理模式比采用传统组织结构的管理模式要减少20%的资源。

3.更加有利于人才的发展：采用矩阵式管理模式并不会影响到人才的晋升通道，而且采用跨部门的协作模式，有利于提高员工的综合能力的培养。矩阵式管理更加有利于人员的团队合作精神，避免了以前的部门本位主义。

4.提高对市场和客户的响应能力：矩阵式管理是一种灵活的组织形式，当市场和客户需求出现变化的时候，很容易做出反应。

同样的，不是所有的组织模式都是完美的，矩阵式管理模式也有她的缺点：

1.多头管理：在矩阵式管理过程中，一个下属有两个或者两个以上的领导，到底听谁的，很多下属很迷茫。

2.对管理能力要求比较高：由于在矩阵式管理中，资源是共享的，那不可能为你一个人的项目配备独立的资源，这样就要求管理者的沟通和协调能力比较高。

3.绩效考核难：由于涉及到多头领导，很多公司原有的绩效考核都不太适应，如何制定出合理的绩效考核体系来评价员工的绩效，是一个非常难的问题。

4.对员工的要求比较高：以前是听一个领导的，有时候一个领导的任务都响应不过来，现在又来了一个领导，或者更多的领导，到底听谁的，先做谁的工作？也是很多企业在推行矩阵式管理的时候，非常迷茫的一个问题。这一方面公司有一个整体的工作规划，另一方面，也要求员工有能力识别，而且对员工的沟通能力也提出了较高的要求。

因此，不是所有的企业都适合某一种组织结构，但是，针对多业务的公司，对资源和利润关注的公司，采用矩阵式的管理模式要比事业部制的管理模式要更好。

针对业务比较单一，对资源和利润不是很关注的企业，可以采用事业部制。

文章由黄飞宏讲师助理整理发布。