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黄飞宏
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抛弃事业部制,都将走向矩阵式?

发布日期:2014-03-25 11:56:03 浏览次数:363

最近接到矩阵式管理的咨询比较多,说明大家越来越关注矩阵式管理。在实施矩阵式管理的时候,很多人想到了另外一个组织模式,那就是事业部制,在这里,我们系统地分析一下事业部制的优缺点和矩阵式管理的优缺点,以供大家参考。

事业部制的优缺点

先说事业部制,和传统的职能式组织结构相比较,事业部制的优点主要有:

1.每个事业部都有自己的市场和客户,也有相配套的资源,能够对市场和客户额变化快速做出反应,所以,事业部制有很快的反应能力,也有比较稳定的组织。

2.事业部领导有相当的自主权,执行力和决策力斗比较强,有利于提高企业效率。

3.事业部制相当于一个小公司,采用独立的财务核算体系,有利于提高相关人员的责任感和积极性。

4.各个事业部之间也可以进行比较,会产生良好的竞争,有利于增强企业活力,促进企业良性发展。

事业部制也不是没有缺点,事业部制的主要缺点是:

1.资源浪费严重:每个事业部都有自己的市场、研发、人力资源、采购部门,资源浪费严重。

2.增加企业运营成本:由于资源浪费严重,进而影响企业的利润和盈利能力,影响企业的核心竞争力。

3. 影响公司战略执行:由于事业部采用独立核算,公司的战略往往被忽略,容易产生事业部下的本位主义,牺牲了公司的战略。

4.容易管理失控:事业部制采用独立的核算机制,管理不好,容易造成总部失控。

因此,不是多有的企业都适合事业部制,特别是对企业的资源和利润比较关注的行业和企业。

矩阵式管理的优缺点

矩阵式管理和事业部制、职能式组织结构相比较,她的优点主要有:

1.提高工作效率:由于采用了灵活的组织结构,在资源上进行了共享,当项目出现的时候,可以马上调集与之相匹配的资源,组建跨功能部门的项目团队,提高了团队执行力,减少了沟通环节,加快了信息的共享,提高了反应速度。矩阵式管理使各个部门的管理聚焦到公司的业务发展上,更加有利于公司的战略实施。

2.资源得到共享,减少成本:在矩阵式的组织结构中,各个部门的资源得到了共享,使资源得到了充分的利用,减少了以前出现的“忙的忙死,闲的闲死”的情况。根据研究表明,采用矩阵式的管理模式比采用传统组织结构的管理模式要减少20%的资源。

3.更加有利于人才的发展:采用矩阵式管理模式并不会影响到人才的晋升通道,而且采用跨部门的协作模式,有利于提高员工的综合能力的培养。矩阵式管理更加有利于人员的团队合作精神,避免了以前的部门本位主义。

4.提高对市场和客户的响应能力:矩阵式管理是一种灵活的组织形式,当市场和客户需求出现变化的时候,很容易做出反应。

同样的,不是所有的组织模式都是完美的,矩阵式管理模式也有她的缺点:

1.多头管理:在矩阵式管理过程中,一个下属有两个或者两个以上的领导,到底听谁的,很多下属很迷茫。

2.对管理能力要求比较高:由于在矩阵式管理中,资源是共享的,那不可能为你一个人的项目配备独立的资源,这样就要求管理者的沟通和协调能力比较高。

3.绩效考核难:由于涉及到多头领导,很多公司原有的绩效考核都不太适应,如何制定出合理的绩效考核体系来评价员工的绩效,是一个非常难的问题。

4.对员工的要求比较高:以前是听一个领导的,有时候一个领导的任务都响应不过来,现在又来了一个领导,或者更多的领导,到底听谁的,先做谁的工作?也是很多企业在推行矩阵式管理的时候,非常迷茫的一个问题。这一方面公司有一个整体的工作规划,另一方面,也要求员工有能力识别,而且对员工的沟通能力也提出了较高的要求。

因此,不是所有的企业都适合某一种组织结构,但是,针对多业务的公司,对资源和利润关注的公司,采用矩阵式的管理模式要比事业部制的管理模式要更好。

针对业务比较单一,对资源和利润不是很关注的企业,可以采用事业部制。

文章由黄飞宏讲师助理整理发布。

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