4006-902-904
程钱都
汇师认证讲师
暂无评价

著名实战管理咨询专家

本站已经通过实名认证,所有内容均由程钱都本人或助理发表

程钱都培训课程

您的位置:程钱都 > 程钱都培训课程 > 课程详情

MTP-中、高层管理干部管理技能提升

MTP-中、高层管理干部管理技能提升
课程时长: 1 天
适合学员:高层领导 中层领导
适合行业:航空 钢铁 通信电子 教育
关注度: 327

1、针对管理上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。
2、融合各个企业实践的经验与精髓,不断与时代同步迈进;是确实经得起时代验证的管理者培育课程。
3、尊重人性及管理科学精神为核心;以会议式指导法为主轴,辅以多项精心设计的案例,分组讨论、演练,分享以及针对性的活动,是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。
4、针对管理阶层所需具备的管理能力,做系统化的培养,架构最完整;切合管理阶层的任务与定位,是可灵活应用的主管训练课程。
5、协助管理者在面对挑战与问题上,讨论与分享意见,不仅具备管理实务的概念,亦从彼此分享及个人经验中学习,易于落实与应用;系以实务应用为导向的课程。
6、扁平式的课程架构,单元间脉络相承,相对呼应,藉以建立整体性的管理概念。
7、以参与受训人员的知识、智能及经验为主,采取多元化教学方法进行意见交流及研讨,以达到相互启发的目的。

课程背景

随着科技不断地发展,工作型态的改变,哈佛大学McClelland教授对卓越的工作者做一研究,发现智力并不是决定工作绩效的唯一条件。他找出了一些因素,例如:态度、认知,及个人特质等,称之为『职能』,管理职能通常被界定为「对管理工作的胜任程度」或「具有工作必要的知识、技能、态度与个人特质」。其具体的定义:管理人员为扮演管理角色,所运用的知识与技能之能力,而技能系指管理人员为达成工作绩效目标的功能,所展现的行为顺序或次序的能力,可定义一个人所具有的潜在特质,此特质与工作所担负的职务有关,更可了解预期或实际反应、及影响行为与绩效的表现,与工作绩效具有密切相关,可藉由可接受的标准加以衡量,并可以经由训练与发展来加以增强。

课程收获

1、了解经营与管理间的不同
2、剖析经营的挑战,指出管理努力的大方向
3、管理者的素质养成与心态建立
4、建立企业管理文化及管理的共同语言,藉以发挥管理最大效益,奠定企业竞争力
5、促使企业管理人员灵活运用管理技能,重整管理经验
6、落实愿景,落实经营需求至管理行为
7、工作计划的拟定与分配职务,下达命令的技巧。
8、掌握组织分工与授权的技巧
9、领导力的提升与不同情境的权变掌握
10、绩效评估与面谈技巧
11、培育与激励部属的方法与技巧
12、了解组织行为与冲突管理的技巧
13、养成沟通与协调的心态与技巧
14、掌握团队发展阶段策略,建构高效团队
15、建构管理者的问题分析能力与决策质量

课程大纲

    1.专业技能(TechnicalSkill)

  对某项专业事务之了解程度与操作熟练能力,尤其指含有方法、程序、以及技巧的专业事务处理的能力。以基层主管能力需求为主。

  2.人际技能(HumanSkill)

  指管理者于群体中工作,有效地建立人际关系与协调、合作的团队精神的技能,亦需要熟悉别人的看法与理念。中阶主管之职能以此为主。

  3.概念技能(ConceptualSkill)

  管理者应该能够以企业整体的观点,认清组织中各项功能之相互依存和互动的关系,并体认各种影响因素,观察出企业与外界的关系。故重点在于经营、统合分析及决策能力。因此在培育或选拔高阶主管时,应特别重视之。

  正文:

  MTP(英文全称ManagementTrainingProgram)原义为管理训练计划,是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调在训练目标上MTP不仅注重现实问题的解决同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成,我们认为一套合格的“管理才能训练计划”至少必须能针对以下几项中,高层管理者的素质及能力模型,经由系列的         

    1、职能要求(工作知识及相关技能)

  定义:指对管理职能,管理者角色的认知程度,管理知识的掌握程度,管理职责的胜任程度。

  2、愿景实践

  定义:在日常决策及行动上都能展现企业理念及推动愿景的实践。

  3、成果导向

  定义:有效管理工作及时间;订定SMART(具体、可衡量、可达成、务实且有时间性)的目标,并能排除各种障碍,整合规划资源,在预算及时间内,达成或超出目标,并对任务的完成及结果负责。

  4、赋能与授权

  定义:将工作任务及决策权交付给适当的人员,运用适当的人际关系及方法,促进他人知识与能力的发展;提供及时和建设性的回馈与指导,以协助他人达成目标发挥其专长与潜力,使组织及个人的工作效率和效能发挥至最大。

  5、领导统驭

  定义:展现出符合公司价值、理念之管理领导风格;运用适当的人际关系及方法来激励并引导他人;且根据不同任务、情境和对象调整其行为,以达成企业或工作目标。

  6、塑造成功团队

  定义:与工作小组或是正式报告体系以外人员共同完成组织目标;用行动表达对他人的需求或是贡献的尊重;对共识的达成做出贡献,并接受共识结果;让自己的目标附属在组织或小组的目标之下。

  7、沟通与协调

  定义:运用适当的技巧,与各级同仁建立正面且积极的工作关系。针对个人或是团体,均能有效地表达自己的想法,并根据沟通对象的背景、特质及需求调整语言及沟通方式。

  8、决策能力

  定义:了解任务,认清环境,掌握资源,适时采取有效行动,达成团队目标,创造公司最大效益。

  9、判断、分析与解决问题

  定义:取得相关信息,并从中辨识关键论点,问题与机会;比较来源不同的数据之后,才做出结论;根据逻辑推论及可能产生的结果,拟订各种可行方案并采取相应的行动。

程钱都教授接受过长期专业训练,有丰富的战略管理/领导力/执行力/MTP中、高层管理实践和咨询经验。程教授是中国管理咨询与管理培训相结合的先驱和典范,是中国实战派“咨询式培训、执行式咨询”的创立者,是中国咨询式培训的主要代表人物。
 程钱都教授被公认为中国实战派十大职业培训师,当选为2007年“中国金牌管理咨询师”,当选为2008年“中国十大杰出培训师”,当选为“2009年中国百位杰出管理人物”,当选为“2009年中国最具魅力企业家”之一,当选为“2010年中国培训师竞争力排行榜十大华人培训大师”,2010年荣获第二届中国管理大会之最高奖项“卓越管理专家奖”,2011年荣获第三届中国管理大会培训师之最高奖项“卓越讲师奖”,2011年荣获中国企业管理十大成就(人物)奖,2012年荣获“中国企业教育培训十强培训师”大奖。程教授近几年还荣获全球认可的美国《Alamo学习系统国际职业培训师》认证证书、荣获美国权威的《PDP测评系统国际职业培训师》认证证书,2013年当选国家软实力课题组专家。

版权声明:本网站服务于企业培训师及各培训机构,为汇师经纪所经营并享有版权,部分作品由网友自主投稿、编辑、上传,对此类作品本站仅提供交流平台,如果您发现网站上有侵犯著作权的作品,请提供身份证明、著作权权属证明、侵权情况证明与本网站法务部李晓兵联系,我们会在核实后及时删除。
查看更多>>

程钱都简介

程钱都

程钱都

著名实战管理咨询专家

讲师手机:15810357436

只接受预约讲师授课电话咨询!

汇师经纪微信公众号