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何静波
汇师认证讲师
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中国领导力研究者、制造业管理专家

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何静波培训课程

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如何管理90后员工

如何管理90后员工
课程时长: 2 天
适合学员:高层领导 中层领导
适合行业:化工 航空 生产制造 汽车业 机械制造
关注度: 859

课程背景

《中国企业员工敬业指数调查报告》显示,与其他年龄段的人相比,上世纪90年代后出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得最不敬业。而且多数管理者们表示,面对90后,他们有些手足无措……当“90后时代”的员工已渐渐大量走入企业,逐渐接过“前辈们”肩上的“担子”。面对员工如此居高不下的“流失率”,企业又将如何应对?是仅一句员工没有责任心定论吗?亦或员工职业素养不良?望着他们,人们看到的是一副尴尬的表情,得到的是一个时代的问号。

课程收获

根据对90年后员工成长的个人特质、家庭与社会环境等综合因素分析90年后员工的人格与行为特点,针对新生代员工职业价值观、目标等问题与现有组织行为管理冲突问题,以及管理者对员工管理行为方式的调整问题,从而掌握90年后员工共同心理、行为、职业特征。掌握对90后员工的管理技巧,建立对90年后员工具有影响力新型领导特质,增加对90年后员工有效管理与培养能力。

课程大纲

  第一部分:90后员工成长背景

  1,90后管理:危机还是机会

  讨论:90后员工在职场的表现形式

  2,90后员工的成长背景

  3,讨论:成长背景带来心理及个性的问题

  建议:不要给他们贴标签

  第二部分:事实调查:90后的真实想法

  1,90后群体的个人特质解析

   90后个体价值观系统

   90后思维模式

   90后情绪与情感

   90后的对上司的期望

  2,班组长的认知——假象

  3,90最期望的三项

  4,90后离职原因分析:调查结果统计

  第三部分:做一个90后员工喜欢的上司

  1,凤凰卫视主持人的观点

   从90后自身来看

   从企业方来看

  2,马云的观点

   相信90后,他们更承担责任

   帮助90后快速完成职业化转型

  3,90后上司的六大要求

  4,90后上司的修炼

  案例分析:视频透露的秘籍

  第四部分:80后如何管理90后员工

  一、班长如何对90后员工进行工作管理

  1.新入职员工的心理建设?

  2.新入职员工的教导方法

  3.如何根据员工类型安排工作

  4.如何对安排工作有意见员工进行消毒

  讨论:李班长为什么早上第一个安排就被拒绝

  案例:张新颖班长如何工作管理

  二、班组长如何对90后员工进行生活管理

  1.家的背景不同,员工生活习性不同

  2.下班后的员工动态掌握

  3.班组长如何对待员工生活意见

  4、如何与员工建议生活喜欢,从而让员工认同班长

  PK练习:请你员工抱怨的例子大家分享

  第五部分:班长对员工的管理应对----管理方式调整1

  以变应万变 -----班长管理方式调整

  掌握员工需要-----留住员工最有效的方式

  管理就是掌握人性,-----90后的性是什么?

  案例:某美资企业的《企业周报》

  善用标准语言,形成团队氛围

  锁定异常 ----开出处方

  员工其实都是好的,是管理出了问题,不是问题员工

  第六部分:班长对员工的管理应对----管理方式调整2

  第一把钥匙:----了解员工

  第二把钥匙 -----调整自己

  第三把钥匙 -----顺水行船

  第四把钥匙------适应性培训

  第五把钥匙 -----团队管理

  第六把钥匙-----文化管理

  工具1---拥抱墙

  工具 2---4R

  工具 3---5W

  游戏:让员工快乐的方法

  第七部分:后勤管理与员工文化构建----让员工找到快乐与归属

  有人打前锋,还要有人送支援

  很多员工进厂印象是从后勤管理开始的

  从保安到食堂、到班长、到人力资、到老板都用标准语言

  构成员工自主管理的轻松氛围

  构建员工被关注与尊重的员工文化

  案例:人力资源工作如何转型

  最后,心理建设 ---一杆到底

曾进修北京清华大学并硕士学位
广东中山大学、华南农大等多所高校客座讲师
广东省家具商会特聘顾问
为东莞格尔翰公司培养了一批香港经理,被公司授予“经理人优秀教练”
与中国人民大学刘松博教授、清华大学MBA客座刑峥教授等同属中国兵器集团内训讲师团

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何静波简介

何静波

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