《企业内训师（TTT二阶）——教练式课程开发》

国际通用：国际领先的课程开发标准教程。
内容权威：采用国际通用标准模板，国际著名跨国公司广泛应用。
实用性强：提供国际通用课程开发的标准流程，内容权威化设计的行动指南、大量实用性开发工具和表格，配合内容演绎形式选择的标准化模型，使训练方法具有有效性、适切性、针对性、高弹性。
有效训练：采用标准教程展示，学员现场问题解决，学员自主开发课程现场点评，互动研讨，促动提升。

培训对象

企业培训经理、人力资源总监、培训师、中高层管理人员等企业相关培训负责人。

课程收获

1、专业课程——采用教练式开发的作业方法，企业可以在专业外脑的协助下，充分利用内部人才资源，同时快速开发出多门具有专业水准的培训课程；
2、人才队伍——采用教练式开发的作业方法，企业可以在一个项目周期内完成专业培训队伍的超速成长，使他们完成从经验型向专业型的转化；
3、能力内化——采用教练式开发的作业方法，企业可以获得由专业外脑提供的作业方法并完成能力内化，使其具备完成各种内部课程开发的能力。
4、快速应用——由于完成了能力内化和参与了全过程，企业所开发的培训课程将能够被快速地应用，不至于策划成为“一堆专业的文件”而被束之高阁。

培训方式

本课程从课程体系建设思路入手，全程采用行动学习法，学员提前选定课题，带着任务来学习，老师现场讲解加辅导，针对性的给予反馈，保证学员在两天内掌握国际通用的标准课程开发方法、工具以及核心流程，以及最终使学员带着自己开发的课程走出课堂。

课程大纲

课程开发导论

1、什么是好的课程：应用于解决问题为中心vs学科为中心

2、那些课程需要开发：通用课程vs专业课程

3、学员学习问题的识别方式

4、学员认知技巧解读以及六种学习策略

一、培训需求调查

1、需求调查基础

培训需求分析模型、员工培训需求的预估表、培训需求调查5“W”

2、职责任务分析：

岗位分析、职责分析、任务分析、工作标准和关键动作要素分析、能力分析

练习：技术类、销售类、管理类岗位分析

3、需求调查-学员分析：运用思维导图分析学员现状

4、需求调查-培训环境分析

5、培训需求分析方法比较

二、确定培训目标

1、培训目标格式

2、理论与知识类内容的目标

3、技能技巧类内容的目标

4、观念态度类内容的目标

案例：技术类、销售类、管理类培训目标分析

三、课程内容开发

1、起名字：主标题与副标题

2、搭框架：课程整体结构化设计

确定课程进度：时间分配与进度安排

编排课程内容：时间顺序、结构顺序、程度顺序

设计课程大纲：打造稳若磐石的课程结构(对抗12级台风)

3、定内容--单元内容设计

单元内容构成：是什么(知识)、为什么(态度)、怎么做(技巧)

单元内容编排：必须了解、应该了解、可以了解

练习：根据老师讲解，设计自己课程的逻辑和内容，并进行点评

四、培训方法设计

1、成人学习原理：主动学习的革命、全感官学习、思维导图的魅力

2、成人学习流程

3、培训方法介绍(讲授与讲演 、小组讨论、演示、练习 、案例分析、组织讨论、角色扮演 、现场参观与学习考察)

4、培训方法选择

理论知识类培训方法选择：举例与案例分析

技能技巧类培训方法选择：示范、练习、反馈

观念态度类培训方法选择：参与体验、正反对比、反思总结

案例分析;通用类、技术类课程如何设计培训方法

5、案例和练习开发

案例分析的过程设计

案例分析的注意要点

角色扮演练习开发

练习：通用类、技术类课程案例开发;角色扮演与练习开发

提供工具：培训方法匹配表、案例开发步骤、游戏库

五、课程文件包制作

1、编写课程说明书：课程描述、授课计划

2、编写演示文件

PPT设计的基本原则 ：结构化思考、图表化表达、动态化呈现

PPT逻辑设计

PPT模板的使用：母版、模板

PPT用图表说话 ：图表数字

文字排版 ：对齐、聚拢、降噪、统一、对比、留白

PPT动画设计

PPT禁忌：word搬家、堆积图表、五颜六色、逻辑不清

3、编写案例手册：案例目的、案例背景、案例操作步骤、案例讨论问题、案例讲评要点

4、编写学员教材、

5、编写讲师手册：导入、展开、收结

6、编写考试题：纸笔测试、操作测试

7、创建素材工具箱：音乐库、视频库、动画库、图片库等

案例：标准课程展示，手册制作练习

课程评审

1、每组做好的课程上台进行8分钟的介绍

2、各个评委打分

3、选择优秀课程，并进行奖励