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曹爱宏培训课程

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《专业培训技能锻造——课程开发技巧》

《专业培训技能锻造——课程开发技巧》
课程时长: 3 天
适合学员:高层领导 中层领导
适合行业:银行业 电力 生产制造 通信电子 保险业
关注度: 812

课程大纲

第三模块:专业培训技能进阶突破

第5天 (6小时)侧重演练

一、任务布置与准备;(0、5小时)

二、准备中的资料搜集与贴切度讨论;

三、收放自如―精彩的课堂演绎与课堂掌控(2小时)

1、现场呈现的四大关键任务;

2、了解影响现场呈现效果的因素;

3、课程开始的关键任务;

4、常见导入形式的应用要点:

偶发事件的应用方法;

偶发事件的应用要点;

故事导入的应用方法;

故事的演绎技巧;

游戏活动的应用方法;

游戏活动的组织技巧;

视觉素材的应用方法;

数据或数字的应用方法;

预设问题的应用

培训师的自我介绍;

渲染现场场景;

5、专业表达的三大要素;

6、令人羡慕的课堂效果……

7、课堂环境方面:布置、设备影响、气氛;

8、负面效应的排除:

1)课堂气氛沉闷

2)讲师出错

3)讲师紧张

4)学员分心

5)严重超时

6)时间过剩

9、如何处理难缠的学员


四、加速学习法(1小时)

1、何谓学习?

2、人脑的工作原理;

3、创造成人学习情境

4、加速成人学习过程

5、加速学习技法


五、上台演练与相互点评(3小时)

1、课程开始前心理准备;

2、课程开始前布置任务与理解任务;

3、上台演练,学员点评,培训师点评。

4、课程前、中、后的课程准备小结。

5、提问与答疑。

6、演练点评综合总结。


第6天 (6小时)

一、专业授课方法复训、演练、分析是否适合自己 (3小时)

1、讲授教学法;

2、演示教学法;

3、小组讨论法;

4、角色扮演法;

5、案例教学法;

6、故事教练法;

7、游戏互动法;

8、促动教学法;

9、体验教学法等教学法的特点、优势、弊端、如何使用。


二、专业技巧:引导、讲解、带教、主持等(1、5小时)

1、引导:a、目的与应用;b、引导的进行步骤;c、引导技巧

2、提问技巧与方式;

3、阐述重要概念的策略与技巧

4、操作步骤分解讲授策略与技巧

5、案例分析与讨论的组织带教技巧

6、角色演练与课堂控制练习的组织带教技巧

7、主持培训班与场面控制技巧


三、培训风格形成与调适(1、5小时)

1、五星级可信度的实践;

2、自我风格测试及剖析;

3、学员风格测试及剖析;

4、讲师风格与学员风格之冲突;

5、调适均衡的程序


第7天 (6小时)

一、优势课程开发(3小时)

1、课程开发结构训练与数据收集;

2、结构设计---a、课程开发结构逻辑与结构推理 b、课程战略与课程结构调整管理……;

3、内容设计:a、快速课程开发信息整合训练--听众方面:人数多少,背景如何,态度如何,应对方式;

b、准确界定学员需求

4、方法设计: 开题设计, 开场白与结尾设计---案例设计实践评估模块;

5、模型设计

6、逻辑设计


二、课程深度把握(1、5小时)

1、课程的三个深度环节的把握;

2、新课程深度的把握;

3、如何深入浅出;

4、现场演练


三、培训体系的建立(1、5小时)

1、培训体系的组建流程;

2、培训体系的建设;

3、企业发展不同阶段培训体系建立的核心策略;

4、培训体系的最佳实践


四、综合演练与辅导

1、展示任务与作业

2、点评优点与缺点

3、辅导与提升

小结:综合回顾与问答,资料拷贝。

在合作中,本大纲会根据客户的实际需要,进行修改,增减课程内容。

曹老师多年来一直致力于职业化方面的研究与培训,尤其擅长员工心态的调整,重点针对于银行业系列培训。大学老师的经历、新加坡游学和培训大师余世维博士的精心指导使曹老师逐渐成长为管理培训界的一位新锐,既有课堂讲台上的学术风格又有培训讲坛上的管理风范;同时注重培训内容的实用实操。授课时用激情感染学员,善于运用大量实际案例进行解析,常运用从美国、加拿大引进的经典体验式、互动式游戏让学员体验感悟,把抽象的知识移植其中,留给学员生动鲜活的记忆。长期的培训经验使其逐渐形成:“知识介绍 + 典型案例分析 + 体验式游戏感悟 + 分组讨论指导+ 互动型技巧训练+行动建议”的自身授课特点。
学员对曹老师的评价摘录:
学习曹老师始终如一,工作中不带个人情绪始终如一的用心服务客户,作为一名银行职员,无论在衣着还是谈吐上,都要做到职业化,并且在工作中遵守职业道德,加强客户服务能力,提升我行的服务品牌。

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