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郑中夏
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郑中夏培训课程

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《TTT》企业内讲师培育与讲师管理

《TTT》企业内讲师培育与讲师管理
课程时长: 1 天
适合学员:中层领导
适合行业:食品饮料 生产制造 通信电子 教育
关注度: 665

课程背景

1.企业的成长与员工的成长有直接相关,员工的成长与讲师的教导能力有深度影响关系,因此要让员工得到成长,之前企业有必要先具备更多优秀讲课能力的人员。
2.一般企业对内部讲课的要求,大部分只注重如何传递学识,或者着重于PPT的制作能力,最多是讲究如何学习讲演技巧,而却忽略掉如何才能达成有效的知识传递?如何才能让学员愿意接受与学习,以及如何进行讲师素质管理,因此训练单位有需要将
<企业内讲师培养与管理>导入成有效的永续方案,如此企业才能获得实质的成长。
3.<讲师培养与讲师管理>虽然是企业训练单位的推动与主导责任,但如何让各单位共同参与并具备内部扎根的认知与方法更为重要,因此本课程是企业内各主管需要共同具备的重要能力之一,因为它可以成为企业对外的核心竞争力。

培训对象

课主管含以上主管职、训练单位各成员

课程收获

1.提升主管推行内部训练的能力与学习培养部属的方法
2.让各单位成员了解并懂得如何运用正确的讲师培养管理方式与工具
3.学员拥有良好的学习效果,有利于产品制造与质量能力,并间接影响员工安定性
4.增加企业对外竞争的核心能力
5.此课程提供基、中、高层主管于管理领域所需具备的必要能力。

培训方式

25年来讲师一直在台湾大型高科技公司任职,期间担任总经理、人资副总、协理职务有20年,并曾于美国波士顿任职厂长,因此累积多年国内外管理经验与实务应用手法,能够提供有效的管理工具,以及分享解决问题的经验案例。他习惯于课堂上的进行模式为:运用PPT文字与图表进行基础学理解析,在解析中分享讲师之应用经验,以及提供有效的工具或机制,同时也将运用影片进行情境与学理对比,对于关键学理或工具将采取小组讨论或进行工具演练的方式学习。

课程大纲

一、如何掌握学习好本课程的方法

1.提供你本课程的关键知识

2.让你从内容中知其所以然

3.引导你设想如何将学习变成运用

4.运用研讨从实践中获得成长


二、认识TTT

1.概述TTT的历史与含意

2.TTT对企业与对部门的帮助到底有多深?

3.TTT的系统结构?


三、TTT各结构操作技术

1.所有<好的授课>都必须掌握的8大范围?

2.想要设计<好的教案>,所需要的关键手法?

3.想要<讲好课程>,所需要的五大关键

4.制作PPT五大手法与应用

5.如何让PPT自动引导教学避免中辍(内容引导法、翻页指引法)

6.如何运用手法让学员热衷于案例研究

7.如何运用<案例教学法>(案例编制与引动课堂讨论竞赛)

8.短讲能力训练。(授课艺术的演译)

9.认识与学习<训练的行为表达能力>

10.开课前的12项作业

11.掌握简易有效的讲课手法(JI表达法、大纲简要法、对照直观法)


四、课堂管理技术

1.接受课程从进教室开始。

2.有欢乐才有意愿,但如何引动欢乐?

3.学员上课<常见心态>的处理手法

4.如何拉住学员的专注抓住眼球?

5.如何让与会人员有意愿发言?

6.有内容才有吸引,但如何有内容?

7.如何避免迟到,有人迟到如何处理让大家乐意接受?

8.课堂手机处理原则。

9.课桌、教具的安排与对教学的影响

10.如何避免或处理打嗑睡?并让打嗑睡者乐意接受你的处理,并不再打嗑睡?


五、讲师候选评鉴系统

1.如何产生讲师候选人?

2.由谁来评鉴是最佳的<讲师候选评鉴团>组合(评鉴成员组合三方案)?

3.如何借助<讲师候选评鉴表>的设计来引导候选者的努力追求

(合理有效的候选评鉴工具设计)?

4.如何让<候选评鉴成绩>公平合理(如何使用评鉴得分均化法)?

5.如何让所候选参赛者在候选评鉴发布时都高兴?

6.如何规划快速统计系统.并立即产出名次结果?


六、讲师管理

1.如何决定全公司储备讲师人数?

2.如何订定内部讲师报酬?

3.聘书设计与颁发过程处理

4.<讲师授课评鉴表>的设计

5.<讲师授课评鉴表>的应用(统计与回馈手法)

6.事先明订公开化的改聘规则

7.让讲师成为荣耀而不是负担的五种手法。

8.如何设计与应用企业内<督课管理系统>?


七、活化讲师资源

1.讲师复活处理

2.如何让讲师不断进步

3.如何让讲师与企业进步挂勾

4.认识<开发讲师潜能>的几种方法


八、个案讨论:

1.短讲训练

2.老王的成功与失败

3.成绩均化处理练习


交流时间:

任何有关任何内部讲师训练的相关困难,都可提问。讲师会当场给予解决方案

曾担任多家二家公司总经理、美国制造业厂长、20年人资经验历经8家人资长、4家专业管理顾问、能够提供人资相关系统与运营管理有效解决方案,并实际主导7家以上公司上市前后人资与管理变革,包含薪资体系合理化重整、职位职级系统有效规划、高阶主管管理能力培养与落地,企业训练体系完整规划与运作、劳资改善与员工关系完整体系之建立与实施、人才评鉴与人才养成方案、面谈官培养、企业文化创建导入与落实、建立与实施有效之绩效评鉴系统。并针对相关课程讲授1200小时以上经验。由于多样式职务经验足够与理论暨授课经验丰富,因此能够提供即时咨询管理解决方案的服务。

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