赵继红讲师文章
精益生产管理案例分析1
发布日期：2013-11-09 21:38:11 浏览次数：1507
精益生产管理之有效沟通案例---生产车间购买复印纸的案例: 生产车间主任安排车间一员工去买点复印纸。员工接到任务后就去了，买了二十张复印纸回来。车间主任大叫，二十张复印纸，怎么够，我至少要三打。员工立即下楼去买了三打复印纸回来。车间主任一看，又叫，你怎么买了B5的，我要的是A4的。员工第二天，买了三打A4的复印纸回来，车间主任骂道:你怎么今天才买好?我不需要了。员工回复：你又没有说什么时候要。就买下复印纸，员工跑了三趟，车间主任气了三次。车间主任摇头叹息，员工执行力太差了!员工心里会说，主任能力欠缺，连个任务都交待不清楚，只会使唤下属白忙活!
点评：有效地沟通，要做到双向沟通，这是管理机制中最为重要的一部分。
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