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赵继红
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精益生产管理案例分析1

发布日期:2013-11-09 21:38:11 浏览次数:677

精益生产管理之有效沟通案例---生产车间购买复印纸的案例: 生产车间主任安排车间一员工去买点复印纸。员工接到任务后就去了,买了二十张复印纸回来。车间主任大叫,二十张复印纸,怎么够,我至少要三打。员工立即下楼去买了三打复印纸回来。车间主任一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。员工第二天,买了三打A4的复印纸回来,车间主任骂道:你怎么今天才买好?我不需要了。员工回复:你又没有说什么时候要。就买下复印纸,员工跑了三趟,车间主任气了三次。车间主任摇头叹息,员工执行力太差了!员工心里会说,主任能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会使唤下属白忙活! 

点评:有效地沟通,要做到双向沟通,这是管理机制中最为重要的一部分。

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