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姜燕芬
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姜燕芬培训课程

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如何成为一名优秀的好员工?

如何成为一名优秀的好员工?
课程时长: 1 天
适合学员:中层领导 基层员工
适合行业:电力 化工 机关 生产制造 通信电子
关注度: 1135

课程背景

当前,企业的员工管理中出现了诸多的问题,主要体现在以下方面:
问题一:员工普遍地缺乏责任意识,对工作不负责任,不认真;
问题二:员工对工作的认识不到位,不能珍惜现有的工作机会,出现了流失率较高的现象;
问题三:员工因敬业度不够,不能全身心地投入工作,导致绩效不佳;
问题四:员工的职业压力与倦怠感增加,需要调整心状态,积极振作起来;
以上问题都是企业在当前快速发展的过程中遇到的困惑和瓶颈,如果能够解决以上问题,是企业获得持续增长和基业长青的核心动力。因此本课程将从实际出发,采用案例教学,引导技术,充分解决上述问题,提升整体团队核心竞争力。

培训对象

适用于企业中层管理者、基层员工

课程收获

1、助员工建立责任心,提升责任意识,明确定位;
2、激发工作激情,使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作;
3、使员工具备良好的职业心态,正确的做事方法;
4.帮助员工正确地面对和解决问题,提升工作效率。

课程大纲

  导言

  问题讨论:

  1.一名优秀员工的标准是什么?

  案例练习:九段秘书怎么炼成的?

  2.一名优秀员工的自画像

  第一章:企业基业长青的重要基因——责任意识

  1. 什么是责任?

  案例:最牛司机

  2.什么是使命必达?

  视频案例:

  A百分百执行---一名尽责的快递员

  B比加西亚还要敬业的人

  3.什么是员工的关键任务?

  案例:好太太的岗位职责

  4.如何明确自已的关键任务?--岗位职责设计

  小组演练:请将你的工作优先排序

  5.像主管一样思考——以团队为重

  工具:德鲁克的经典五问

  第二章:成就高绩效产出的动力-----职业心态

  一.什么是一份好工作?

  案例:一对好兄弟的不同人生

  测试:职业满意度测试

  二、什么是爱岗敬业?

  案例:86岁的职业人

  三、什么是积极主动?

  案例:快递员的心声

  四、什么是工匠精神?

  1、伟大的产品是如何生产出来的?

  案例:黄河铁桥

  视频:建筑师的细节管理

  讨论总结:职业心态的三个关键词是什么?

  第三章:实现岗位价值的核心----敬业精神

  讨论:什么是敬业精神?

  视频:中国人的敬业度测试

  一.以身作责

  视频案例:一名将军的责任

  二.重在落实

  视频案例:他的服从意识

  三.积极行动

  1.双赢思维——上司眼中的你

  2.双赢思维——同事眼中的你

  视频案例:当做错了时怎么办?

  四.正确面对与解决问题

  案例讨论:两种解决问题的思维比较

  小组演练:从一份合理化建议谈起

  工具:成功者的七个好习惯

拥有15年的企业人力资源管理实践经验, 曾服务于大型A股上市公司、H股上市公司,大型民企集团担任人力资源总监、集团常务副总经理等职务;负责万人企业集团的人力资源管理,具备丰富的企业实战经验。
具有运营企业大学和商学院的管理经验,负责建立企业内训师队伍,课程体系,并担任内部高级培训师,负责讲授人力资源管理类课程;
现任中国本土最大的管理咨询公司合伙人,主持多个管理咨询项目,擅长人力资源战略规划、组织、招聘、培训、绩效管理等体系的建立。

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姜燕芬简介

姜燕芬

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