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姜燕芬
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人力资源实战培训师、资深管理咨询顾问

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姜燕芬培训课程

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直线经理的“选用育留”

直线经理的“选用育留”
课程时长: 2 天
适合学员:中层领导
适合行业:电力 化工 机关 生产制造 通信电子
关注度: 1001

课程背景

在企业发展的过程中,团队致胜是王道。掌握带好团队的管理技能是重中之重!那如何能够让管理者: 
 分清管人的职责?
选得对人? 
培养好人?
用得好人?
人尽其效?
本课程将就上述问题展开案例式教学,直面当前业务部门管理者业务能力强但管理技能需要提升的现状,剖析问题,解决问题,帮助管理者选人,用人、育人、激励人,通过实战讲授与互动演练,使业务部门管理者成为一名优秀的人力资源管理者!

培训对象

人力资源管理者……

课程收获

掌握招聘面试方法,慧眼识人;
厘清员工的培训需求,掌握有效指导、培育下属的技能;
掌握目标管理与绩效管理的方法,确保目标达成;
善用激励技巧和原理,创建高效团队;

培训方式

讲授、练习、讨论、视频……

课程大纲

  什么是人力资源管理?

  导言:

  1. 人力资源管理如何为企业创造价值?-----企业经营价值链

  2.谁是企业的人力资源管理者?--人力资源管理责任分布图

  3.人力资源管理者应该做什么?----HR与职能部门的职责

  4.人力资源创造价值的机制----人力资源价值链

  5.什么是人力资源管理?

  测试:团队人力资源能力测试

  课时安排:1.0H

  Part 1选得对人

  第一部分:选得对人——慧眼识人的“3+2”模式

  问题:当前招聘经常出现的问题是什么?

  1.招聘职责分工

  问题:面试官选不对人的主要原因是什么?

  2.“慧眼识人”的“3+2”模式

  文化选人

  领导风格选人

  胜任力选人

  金字塔选人四步法----收集、筛选、过滤、聚集的面试的技术和方法

  面试官素养修炼

  视频案例分析:这场面试官有哪些问题?

  总结:一场成功的面试

  Part 2培养好人

  第二部分:培养好人——育人先行

  1塔克曼团队发展模型----找对培养思路

  2.企业培训成熟度模型----找对培养的阶段

  讨论:培训管理中,业务部门负责人和人力资源部门分别做什么?

  3.管理者育人三问

  如何解决意愿差距?

  如何解决知识差距?

  如何解决技能差距?

  4.培育与辅导的GROW模型

  5.案例讨论:如何当好奥运冠军的教练?

  6工具:教练三步曲(师傅、顾问、启发者)

  课时安排:2.0H

  Part 3用得好人

  第三部分:用得好人

  1.人员规划----部门用人规划制定的方法与流程

  2建立规则----分配工作职责与任务的技术

  3.营造氛围----非正式沟通与正式沟通

  问题:员工为什么跳槽?

  4.异常管理

  5.排除险情---减少员工流失的有效措施

  6.如何获得员工的最大承诺----帮助员工做好职业规划

  工具:敬业度提升的盖洛普模型

  测试与讨论:你所在的部门敬业度情况如何?

  课时安排:2.0H

  Part 4 人尽其效

  第四部分:人尽其效

  1.问题:当前绩效考核存在的问题是什么?

  2.如何解决问题?---全面绩效管理体系

  3.绩效推进三步法

  定目标

  方法演练:关键业绩法KPI_+GS任务管理法

  勤沟通

  工具:绩效沟通的ORID与A---B法则应用

  演练:营销经理的绩效沟通

  会激励

  问题讨论:员工为什么工作?员工想得到哪些激励?

  激励原理与马斯洛需求八层次

  姜氏激励“三字经”

  4.员工绩效不佳的原因是什么?

  5.工具:吉尔伯特模型

  总结:当业绩不佳时,如何绩效改进?---绩效九变量模型

  课时安排:2.0H

拥有15年的企业人力资源管理实践经验, 曾服务于大型A股上市公司、H股上市公司,大型民企集团担任人力资源总监、集团常务副总经理等职务;负责万人企业集团的人力资源管理,具备丰富的企业实战经验。
具有运营企业大学和商学院的管理经验,负责建立企业内训师队伍,课程体系,并担任内部高级培训师,负责讲授人力资源管理类课程;
现任中国本土最大的管理咨询公司合伙人,主持多个管理咨询项目,擅长人力资源战略规划、组织、招聘、培训、绩效管理等体系的建立。

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姜燕芬简介

姜燕芬

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