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姜燕芬
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姜燕芬培训课程

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如何让绩效管理为企业创造利润

如何让绩效管理为企业创造利润
课程时长: 1 天
适合学员:高层领导 中层领导
适合行业:电力 化工 机关 生产制造 通信电子
关注度: 1096

课程背景

企业做绩效管理为什么问题重重?
绩效指标如何制定与分解?
绩效沟通如何有效进行?
 绩效评价有哪些方法?
绩效结果如何激励?
如何将绩效考核转变为绩效改进?
企业生存的关键是创造价值,企业立身之本是带来利润,员工发展的关键是达成绩效,团队的价值是实现制定的目标,因此让员工和企业创造价值的核心是管理好绩效。本课程将由过大量丰富的案例,实操的工具,构建为企业创造经营绩效的绩效管理与绩效改进体系。

培训对象

适用于企业中高层管理者、人力资源管理者

课程收获

厘清经营与绩效管理的关系;
掌握绩效管理四步法,能够定目标、勤沟通、善考核、会激励;
掌握绩效诊断的工具,能够对团队绩效做出分析与解决;
掌握绩效改进的方法,系统解决绩效问题;

课程大纲

  一、什么是绩效管理?

  讨论:绩效管理与企业经营目标是不是两层皮?

  1.绩效、绩效考核、绩效管理

  问题剖析:当前企业绩效管理的“鸡肋”是什么?

  2.破解绩效鸡胁的方法之一:建立全面的绩效观

  3.破解绩效鸡胁的方法之二:绩效管理要为经营服务

  4.破解绩效鸡胁的方法之三:明确绩效分工与责任

  二、如何“定”目标?

  1.目标的定义

  2什么是绩效管理要关注的目标?

  3.目标制定的A---B法

  案例:A公司绩效考核表示例

  案例分析:1. KPI如何制定?

  案例分析:2.工作目标如何设定?

  工具:SMART

  案例分析:3能力发展指标如何制定?

  3.基于平衡计分卡的KPI制定

  ☆第一步开发战略地图

  ☆平衡计分卡指标体系开发

  ☆设定行动计划

  练习:精准SMART

  4.如何把目标层层分解下去?

  课堂作业:请以公司某部门经理岗位为例制定岗位绩效考核表

  三、如何“勤”沟通?

  1.沟通与绩效沟通

  问题:绩效沟通属于关键对话吗?

  2.精准绩效沟通“四阶段”模型

  视频案例分析讨论:绩效沟通的原则与技巧

  3.绩效沟通的七大原则

  4.BEST沟通法

  案例练习:如何沟通与业绩不佳的小马沟通,让她接受现状并愿意改进?

  5.绩效面谈ORID法

  工具:绩效改进计划表

  四、如何“善”考核?

  问题:当前我们的考核有什么问题?

  1.绩效管理VS绩效考核

  2.绩效考评的三大方法

  3.绩效改进六步法

  4.全面绩效管理系统

  问题:如何诊断员工绩效不佳的原因?

  工具:绩效利器之吉尔伯特模型

  五、如何“会”激励?

  1.绩效管理需要绩效文化的支持

  问题:员工需要什么样的激励?

  2.绩效激励“三”字经

  3.如何进设计绩效激励?

  4.如何实施绩效激励?

  5绩效激励“三大纪律八项注意”

  案例讨论:他为什么是一名优秀的绩效管理者?

  6.如何进行绩效改进----员工的能力提升是核心

  总结:如何站在经营的角度审视绩效管理系统?---绩效改进九变量模型

拥有15年的企业人力资源管理实践经验, 曾服务于大型A股上市公司、H股上市公司,大型民企集团担任人力资源总监、集团常务副总经理等职务;负责万人企业集团的人力资源管理,具备丰富的企业实战经验。
具有运营企业大学和商学院的管理经验,负责建立企业内训师队伍,课程体系,并担任内部高级培训师,负责讲授人力资源管理类课程;
现任中国本土最大的管理咨询公司合伙人,主持多个管理咨询项目,擅长人力资源战略规划、组织、招聘、培训、绩效管理等体系的建立。

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姜燕芬简介

姜燕芬

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